Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Kiinteistötietojärjestelmän hankinta

A megbízás célja egy modern, integrált és integrálható működésirányítási rendszer beszerzése, amely egy rendszerből támogatja a bérházcég központi folyamatait. A megbízás tárgya a bérházcég teljes rendszer (SaaS-szolgáltatás), amely lefedi a következő központi funkciókat:

• ügyfél- és céladatok kezelése, valamint keresési funkciók

• bérleti szerződések kezelése

• reskontrák és számlázás

• szerződések lezárásához kapcsolódó folyamatok

• karbantartási napló és hibajelentések kezelése

• ügyfélkommunikáció, foglalások és jegykezelés

A megbízás tárgyának tartalma, kiterjedése, minimális követelmények, valamint a szolgáltatás megvalósításával kapcsolatos feltételek a meghívó ajánlatkérésben és mellékleteiben vannak leírva. A meghívó ajánlatkérés mellékletei, beleértve a szolgáltatás leírást (Melléklet 1), a követelmények meghatározását (Melléklet 2) és a költségvetési mellékletet (Melléklet 3) is részei a beszerzési dokumentumoknak, és a benne foglalt követelmények és adatok kötelezőek a kínáló számára. A kínálónak a meghívó ajánlatkérés és minden mellékletének megfelelően kell elkészítenie a kínálatát.