Tartalomhoz ugrás
Vissza a kereséshez

Dánia – Súgóegység- és támogatási szolgáltatások – Genudbud af levering af service desk

Dansk Retursystem A/SDániaMegjelent 2026. júl. 05.
Nincs határidő megadva

Leírás

Megrendelő ebben a felhívásban a Dansk Retursystem számára egy Service Desk funkció beszerzését hirdeti. A Megrendelő egy kompetens szakértő szolgáltatót keres, aki teljes 1st level Service Desk szolgáltatást nyújt, beleértve a felhasználói adminisztrációt, ügyfélszolgálatot, triázást, szabványos feladatok megoldását, találkozó- és AV-berendezések támogatását, üzemeltetési figyelést, koordinációt a 2nd/3rd level-lel, valamint a Dansk Retursystem többi külső szolgáltatójával való releváns együttműködést. A Service Desk funkció a Megrendelő folyamatokat, kormányzati, biztonsági követelményeket és eszközeit kell támogatnia, beleértve a Megrendelő ITSM-platformjának használatát, mint fő munkaszerszám.

CPV kódok

Helpdesk and support servicesSoftware support servicesTechnical computer support services

Dokumentumok és benyújtás

AI összefoglaló
Jelentkezzen be egy AI összefoglalóhoz

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Kapcsolódó közbeszerzések