Norvégia – Szoftverrel kapcsolatos szolgáltatások – Customer dialogue and case handling contact centre system

Troms megyei önkormányzat a Troms megyei közlekedési és mobilitási szolgáltatások ügyfélkapcsolati és ügykezelési rendszerére hirdet pályázatot. A szerződés időtartama: 2027.03.01 - 2030.03.01. A megbízó rendelkezik 2 (1+1) évre szóló meghosszabbítási opcióval. A pályázati eljárás finanszírozást feltételezi. A pályázókat kérik, hogy alaposan megvizsgálják a pályázati dokumentációt és megismerjék a verseny szabályait. Ha a pályázati dokumentáció valamilyen okból nem világos, a szállítók kérjék meg a megbízótól a Hyyr portálon keresztül a szükséges információkat. A megbízást továbbá Annex 1 Kiválasztási leírás és Kiválasztási specifikáció részletezi.