Norvégia – Egészségügyi és szociális gondozási szolgáltatások – Procurement of a framework agreement for consultancy services for the child welfare service - Qualification phase.

A megbízó szervezetek keresnek keretmegegyezést a gyermekvédelmi szolgálat ügykezelési és szülői felügyeleti tanácsadási szolgáltatásokra. A megállapodás két fő területre terjed ki:

Ügykezelés: A tanácsadók segítik a gyermekvédelmi szolgálatot az ügykezelésben, azaz a gyermekvédelmi törvény szerint. Kivitelezhetik az ügykezelési folyamatok szakmai és gyakorlati végrehajtásában foglalt feladatokat. Ide tartozhat az információgyűjtés és -szervezés, értékelési támogatás, a releváns szereplőkkel való párbeszéd, dokumentumkészítés, döntésalap készítése és más szakmai vagy adminisztratív támogatás, amely támogatja a gyermekvédelmi szolgálat munkáját.

Szülői tanácsadás: A tanácsadók szülői tanácsadást nyújtanak a gyermekvédelmi törvény és a gyermekvédelmi szolgálat irányelvei szerint. Megtervezhetik és végrehajthatják a tanácsadási üléseket, a tartalmakat a család igényeihez igazíthatják, struktúrát és módszertani segítséget nyújthatnak, a szülők mindennapi életben való beavatkozását segítik, és írásban összegezhetik megfigyeléseiket, a haladást és a további ajánlott követést, mint a döntésalap része.