Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus
Leírás
KSS Energia Oy kilpailuttaa asiakkuuksienhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisunsa. Hankintayksikön käyttöön tulee tarjota palvelukokonaisuus (Ratkaisu) sisältäen seuraavat toiminnot: • Asiakastietojärjestelmä SaaS-toteutuksena (Järjestelmä) • Loppuasiakkaan itsepalveluportaali (Online) • Laskutuksen, maksuvalvonnan ja perinnän palvelut (Laskutus) • Asiakaspalvelutoiminnot, tukipalvelut ja tiedonvaihto (Asiakaspalvelu) • Näihin liittyviä optioita Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa nimenomaisesti ole tarjouspyynnössä sallittu tai pyydetty. Kyseessä olevan kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset löytyvät tarjouspyynnön liitteestä 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Hankinnassa noudatetaan erityisalojen hankintalakia (1398/2016). Menettelytapana on EU-kynnysarvon ylittävä avoin menettely. Learnpoint ICT Oy toimii hankinnassa konsulttina.
CPV kódok
Dokumentumok és benyújtás
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Kapcsolódó közbeszerzések
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – ICT-palveluiden ja -laitteiden hankinta
Ab Stormossen OyFinnországIT services: consulting, software development, Internet and supportComputer equipment and suppliesNetwork equipmentHatáridő 66 nap múlvaMegjelent 2026. júl. 20.
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Tietoturvan valvontapalvelu (SOC)
2M-IT OyFinnországIT services: consulting, software development, Internet and supportNincs határidő megadvaMegjelent 2026. júl. 16.
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Machine Learning Models for Personalization
Veikkaus OyFinnországIT services: consulting, software development, Internet and supportHatáridő 30 nap múlvaMegjelent 2026. júl. 14.
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Digitaalinen työympäristö
Helsingin Asumisoikeus OyFinnországIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware package and information systemsHatáridő 3 nap múlvaMegjelent 2026. júl. 09.