Németország – Fejlesztési tanácsadó szolgáltatások – Tourist-Information der Zukunft - Prozessoptimierung und Digitalisierung in der Südeifel und im Gerolsteiner Land

A Verbandsgemeinde Südeifel tervezett projektje, a „Tourist-Information der Zukunft” – a „Folyamatoptimálás és digitalizálás a Südeifel és a Gerolsteiner Land régióban”, a Felsenland Südeifel Tourismus GmbH, Touristik GmbH Gerolsteiner Land, Zweckverband Feriengebiet Bitburger Land, Tourist-Information Prüm/Verbandsgemeinde Prüm, valamint a Tourist-Information Islek/Verbandsgemeinde Arzfeld partneri közreműködésével valósul meg. A projekt fő célja a folyamatok optimalizálása és digitalizálása a Südeifel és a Gerolsteiner Land régióban. A szakmunkáshiány, a növekvő személyi és működtetési költségek, valamint a feszült közösségi házak jelentik a turisztikai szektor legmélyebb kihívásait. Ezzel egyidejűleg a vendégek elvárásai is változnak, akik egyre inkább digitális, szolgáltatásokra koncentráló és hatékonyabb megoldásokat várnak el. A meghirdetés célja az résztvevő szervezetek belső struktúráinak alapos továbbfejlesztése. A folyamatok optimalizálása és harmonizálása, egy közös tudásbázis létrehozása az összes résztvevő partner számára, valamint a KI-eszközök integrálása a létező munkafolyamatokba, hogy azok hatékonyabbak és jövőbiztosabbak legyenek, állnak a középpontban. A közös tudásbázis, mint központi információs hálózat, összpontosítja az erőforrásokat, gyorsítja a döntések meghozatalát és csökkenti a költségeket.