Svédország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Upphandling Ekonomisystem för Sunne-, Torsby och Hagfors kommuner

A megrendelő egy olyan gazdasági rendszert kér, amely támogatja a számlázási és ügyfélszámlázási folyamatokat, folyamatos könyvelést és kassai/naplókönyvelést, éves zárást, szolgáltatószámlázást, tőkebevételi jegyzéket és költségvetést/előrejelzést, valamint jelentéseket. A megbízatás célja egy olyan teljes megoldás beszerzése, amely biztonságos, hatékony és rugalmas, és amely folyamatosan frissíthető új verziókra a község kis erőfeszítésével. A megrendelő egy olyan rendszert kér, amely SaaS, felhőszolgáltatásként kerül szállításra. A beszerzés általános célja az, hogy egy hatékony, rugalmas és felhasználóbarát IT-támogatást szerezzen, amely: · egy költséghatékony IT-támogatást biztosít a rutinok egyszerűsítésével, valamint egy modern gazdasági rendszerben történő munka lehetőségét nyújtja. · feltételeket teremt egy processzororientált digitális munkamódszerhez. A projekt azonosított céljai: · Idő felszabadítása az elemzés, döntéshozatal és proaktív munka számára a tevékenység fejlesztése érdekében. · Növekvő automatizálás és workflow használat · Növekvő önszolgáltatás igénybevétele a rendszer bizonyos részein · Növekvő felhasználóbarátság, amely lehetőséget ad az önszolgáltatásra, még a ritkán használók számára is · Növekvő felhasználóbarátság az adminisztrátorok és a pénzügyi személyzet számára · Növekvő "egy rendszer" érzése · Növekvő lehetőség a rendszerre való bízhatóságra jó belső ellenőrzés érdekében. Az ajánlattevőknek jó ismeretük kell lennie a gazdasági rendszer által támogatandó folyamatokban. A beszerzés az alábbi területeket foglalja magában: 1. IT-támogatás a 1.19. szakaszban megadott funkciók területén 2. Implementációs szolgáltatások 3. Üzemeltetés, karbantartás és támogatás a szerződés időtartama alatt, beleértve a frissítések, amelyek szükségesek a svéd törvények és az alkalmazható szerződések követésére.