Svájc – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Fulloutsourcing Informatik, Systemerneuerung und Support | Gemeinde Oberengstringen

Ügyf. támogatása, karbantartása és fenntartása a teljes informatikai rendszernek, amely körülbelül 79 kliens (71 notebook, 8 Fat-Client) és körülbelül 17 nyomtató, egy Zürich kantoni községben, körülbelül 30 szokásos alkalmazással (és osztályalkalmazások) egy RZ-ben. A szakmai alkalmazások NEST/Abacus/Innosolv maradtak OBT AG-nél, és továbbra is OBT AG által támogatottak. -Kliensek (notebookok és FatClients) és nyomtatók cseréje bérleti modellben. Billentyűzetek, egér, headsetek (vagy hallgatók) vásárlási modellben. -Inkl. BYOD hozzáférés. M365 Management, esetleg M2024 on Prem (de nem telefonra). E3 licencek SIK feltételek szerint. -Integrace a hozzáféréshez iparág-specifikus SaaS-szoftverhez Abacus/Innosolv/NEST. -Teljes felelősség a rendszer és a támogatás minden komponenséért (kivéve a szoftvert), rendszertámogatás 1st-3rd-Level. Enduser támogatás 2nd- és 3rd-Level (kivéve az enduser támogatását a szakmai alkalmazásokhoz). -Cseréje és támogatása a hálózati komponensek (LAN, WLAN, Switch, Firewall). -Szállítás, telepítés és kulcsra készen üzemeltetés minden komponenssel az aktuális rendszerből történő adatátvitel. Minden alkalmazás csatlakoztatása.