Cechia – Servizi di manutenzione e riparazione di software – Zajištění maintenance a odborné podpory pro SW Ataccama MDM II

Obiettivo della gara è garantire la manutenzione software del prodotto Ataccama MDM (di seguito anche solo "SW MDM") per gli ambienti DEV/TEST/PROD, inclusi gli aggiornamenti e le attività connesse oltre la manutenzione standard. Obiettivo della gara è anche garantire il supporto specialistico nelle attività che richiedono una qualificazione specifica da parte degli esperti che garantiscono la manutenzione del prodotto SW MDM (di seguito solo "Supporto specialistico"). Parte dell'oggetto della gara è anche la formazione per SW MDM. Il committente richiede il supporto del SW Ataccama in due parti principali: A. Manutenzione del prodotto SW Ataccama MDM per gli ambienti DEV/TEST/PROD (di seguito anche solo "Manutenzione") B. Supporto specialistico, che si compone di: 1. attività di sviluppo (di seguito solo "Attività di sviluppo"), 2. attività di consulenza e di consulenza (di seguito solo "Consulenza").