Austria – Servizi di sviluppo di software – Salzburg Netz Portal

Oggetto del progetto è l'introduzione di una piattaforma portale futura, modulare, scalabile e ampliabile per i processi digitali dei clienti di rete del gestore della rete di distribuzione Salzburg Netz GmbH in Austria. Come punto di ingresso tecnico, il processo di connessione alla rete sarà supportato digitalmente in modo continuo e trasversale per elettricità, gas, teleriscaldamento, telecomunicazioni e acqua. La piattaforma dovrà fungere da punto di contatto digitale centrale per i clienti, i partner di installazione e i dipendenti interni e, nel lungo periodo, integrerà ulteriori processi dei clienti di rete, offerte di self-service e servizi relativi ai clienti. Al centro dell'attenzione ci sono la maturità del prodotto, l'interfaccia utente intuitiva e moderna UI/UX, la configurabilità da parte del settore specialistico, la capacità di integrazione aperta, la sicurezza delle informazioni, la protezione dei dati, l'accessibilità, un solido modello operativo e la capacità di sviluppo sostenibile della soluzione.