Germania – Pacchetti software di contabilizzazione del tempo o per le risorse umane – Bereitstellung und Betrieb eines Zeitwirtschaftssystems in Form eines cloudbasierten Managed Service

La gestione del tempo è attualmente realizzata presso l'ente aggiudicatore tramite „PAISY C/S“ della società ADP. „PAISY“ comprende tutti i valori temporali di un lavoratore che devono essere documentati e comunicati per legge. Inoltre, include la valutazione dei tempi di lavoro con l'aiuto di diverse centinaia di tipi di tempo e segmenti. A tal fine, in „PAISY“ sono memorizzati circa 250 piani di turni flessibili individuali SWR settimanali, circa 60 piani di turni flessibili plurisettimanali e vari piani di turni standard. Il sistema „primion“ fornisce i tempi dei terminali di registrazione del tempo di circa 3.900 dipendenti. Il sistema è stato introdotto presso l'ente aggiudicatore negli anni '90 e, nel corso del tempo, è stato adattato alle esigenze attraverso ampie modifiche del software e, per quanto possibile, modernizzato. Da una prospettiva attuale, il sistema non soddisfa più i requisiti degli standard tecnici attuali, usabilità, funzionalità e accessibilità e ha raggiunto la fine del suo ciclo di vita. Per questi motivi, l'ente aggiudicatore ha deciso di introdurre un nuovo sistema di gestione del tempo moderno e di affidare il funzionamento a un fornitore esterno qualificato appropriato sotto forma di „Managed Service“ basato su cloud. Con questa procedura di aggiudicazione a livello UE si intende fornire e far funzionare un sistema di gestione del tempo moderno sotto forma di servizio gestito basato su cloud per l'ente aggiudicatore in cambio di un compenso mensile. Le prestazioni essenziali da fornire sono: • Fornitura e gestione di un sistema di gestione del tempo moderno sotto forma di servizio gestito basato su cloud per una durata di almeno 4, opzionalmente fino a 10 anni • Fornitura e gestione di interfacce con: oPaisy oPrimion (terminali di registrazione del tempo) oSAP HCM prospetticamente • Manutenzione del sistema di gestione del tempo offerto per l'intero periodo di fornitura • Fornitura di servizi di supporto in conformità con gli SLA concordati per l'intero periodo di fornitura da personale adeguatamente qualificato • Prestazioni di fornitura per l'introduzione (gestione del progetto, formazione, supporto alla migrazione) Una descrizione dettagliata delle prestazioni sarà pubblicata insieme alla gara di partecipazione, ma deve essere elaborata solo nella seconda fase della gara d'appalto (gara di prestazioni) dai candidati idonei. Per la prestazione oggetto della gara sarà stipulato un contratto EVB-IT Cloud con una durata di 48 mesi e sei opzioni di proroga di 12 mesi ciascuna (durata massima 120 mesi). La fornitura del servizio in regime ordinario dovrebbe avvenire a partire dal 01.06.2027. Le prestazioni di installazione e integrazione necessarie devono essere fornite a partire dal 01.02.2027, ma non prima dell'assegnazione del contratto.