Germania – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Mobile Datenerfassung des Einsatzberichtwesens für den Rettungsdienst der Stadt Aachen und der StädteRegion Aachen

La città e la regione urbana di Aachen hanno il compito legale di garantire il servizio di soccorso e di collaborare in modo determinante nella protezione civile. Attraverso il servizio di soccorso nella città e nella regione urbana di Aachen, vengono gestiti annualmente circa 80.000 interventi di emergenza, pazienti trattati e trasporti effettuati. Nella regione urbana di Aachen, oltre alla regione urbana come ente gestore del servizio di soccorso e delle stazioni di soccorso, 4 città sono enti gestori di stazioni di soccorso nei rispettivi territori comunali. Per garantire un'esecuzione più efficiente di questi compiti, la città e la regione urbana di Aachen pianificano una modernizzazione complessiva del sistema di report degli interventi. A tale scopo, tutti i mezzi di soccorso saranno dotati di una documentazione digitale degli interventi basata su dispositivi Apple e saranno quindi portati allo stato dell'arte. Inoltre, il dispositivo, come elemento centrale, supporterà le attività del servizio di soccorso con servizi come una gestione documentale centrale o un sistema di report automatico. Il fornitore fornirà un software per la documentazione digitale degli interventi, la relativa configurazione, manutenzione, gestione e supporto, nonché servizi di consulenza estensivi, formazione e documentazione. I dispositivi terminali inclusi custodie e connettori di ricarica saranno acquistati separatamente dai committenti. Ulteriori hardware (supporti di ricarica, lettori di schede, stampanti, schede SIM, Mobile Device Management) saranno forniti anche dal fornitore e faranno parte del bando. Per la città di Aachen sarà stipulata una convenzione quadro per un periodo di 3,5 anni con l'opzione di proroga per ulteriori 1,5 anni. Per la regione urbana sarà stipulata una convenzione quadro per un periodo di 5 anni.