Germania – Servizi per le imprese: servizi giuridici, di marketing, di consulenza, di reclutamento, di stampa e di sicurezza – Rahmenvereinbarung Werkschutz 2027-2033

La GSI Helmholtzzentrum für Schwerionenforschung GmbH gestisce a Darmstadt una delle principali strutture di accelerazione di particelle al mondo per la ricerca. Sul sito lavorano circa 1.600 dipendenti; a questi si aggiungono annualmente oltre 1.100 ricercatori ospiti provenienti da tutto il mondo e mediamente circa 120 visitatori al giorno. Nelle immediate vicinanze sta sorgendo con la Facility for Antiproton and Ion Research (FAIR) uno dei più grandi progetti di costruzione per la ricerca in Europa. La AG è tenuta a rispettare le normative per la tutela della vita, dell'integrità fisica, della salute, della libertà, della proprietà e di altri diritti delle persone, nonché a proteggere i beni di terzi dai danni che possono derivare dagli immobili, dagli edifici e dalle installazioni tecniche. Contemporaneamente, i dipendenti, gli ospiti e gli utenti degli edifici e delle aree devono sentirsi al sicuro e benvenuti. Per raggiungere questi obiettivi, la AG si avvale della competenza e dell'efficienza del AN. Il servizio di sicurezza sul campus di ricerca svolge un ruolo chiave: protegge le persone, gli edifici, le strutture e i valori, garantisce l'accesso ordinato, collabora nella prevenzione dei pericoli e rappresenta un punto di riferimento 24 ore su 24 per i dipendenti e gli ospiti. La AG e il AN considerano la collaborazione come un rapporto di servizio basato su affidabilità, qualità, trasparenza, fiducia e miglioramento continuo. Il AN si impegna a eseguire le prestazioni affidategli con la dovuta diligenza e a fare tutto quanto necessario e ragionevole, in base alle circostanze concrete, per raggiungere gli obiettivi. A tal fine, acquisisce conoscenze sulle aree e gli edifici oggetto del contratto, che gli consentono di riconoscere tempestivamente i potenziali pericoli e di organizzare e attuare misure appropriate e su misura, nonché di informare la AG. Una condizione essenziale per questo è l'impiego di personale qualificato e formato. Con queste premesse, le parti contraenti stipulano il presente contratto.

Obiettivo

L'obiettivo del contratto quadro è garantire un servizio di sicurezza professionale, affidabile e flessibile per gli immobili della GSI e della FAIR. Il AN assicura, attraverso personale qualificato e processi di sicurezza definiti, in particolare:

- la protezione delle persone (dipendenti, ospiti, visitatori, imprese esterne),

- la protezione degli edifici, delle strutture, delle infrastrutture critiche, dei beni materiali e delle informazioni,

- il controllo dell'accesso e l'accoglienza rappresentativa,

- la sorveglianza delle strutture rilevanti per la sicurezza e l'elaborazione qualificata degli allarmi e degli interventi,

- la collaborazione nella prevenzione dei pericoli, nella gestione delle emergenze e delle crisi,

- un regolare svolgimento delle operazioni e il supporto ai processi operativi del committente (AG).

Organizzativamente, la AG mira a poter gestire in modo flessibile e su misura il volume delle prestazioni durante la durata del contratto. La ragione principale è in particolare il continuo avanzamento dei lavori di costruzione della FAIR, la progressiva assunzione da parte della GSI della gestione degli edifici e delle aree della FAIR GmbH, la realizzazione del perimetro di doppia protezione non ancora definitivamente decisa, nonché eventuali nuove disposizioni del permesso di costruzione. Il fabbisogno esatto di prestazioni (volume, tempi, priorità) non può essere determinato definitivamente al momento della pubblicazione del bando.