Belgio – Servizi di organismi di riscossione – Incassodiensten
Descrizione
L'oggetto del quadro di accordo riguarda l'assunzione di alcuni fornitori esterni per il recupero di diverse rivendicazioni (B2C e B2B) tramite accordo amichevole in relazione a 3 tipi di domini: 1. Lavori dei clienti, sinistri, premi pagati indebitamente e certificati, frodi energetiche: a. Dopo l'esecuzione dei lavori, di solito su richiesta del cliente b. A seguito di lavori di ripristino a causa di danni riportati 2. Forniture di energia per il fornitore sociale: a. Dopo che il cliente è stato abbandonato da un fornitore commerciale e assegnato al gestore di rete Fluvius 3. Forniture di energia per il fornitore eccezionale: a. Dopo che il cliente è stato abbandonato da un fornitore commerciale e assegnato al gestore di rete Fluvius a causa del fatto che il processo di connessione/trasferimento non è andato a buon fine o in caso di incoerenza dei dati. Solo il percorso amichevole è in ambito, e non il percorso legale (avvocati) che potrebbe eventualmente intervenire nel quadro dei dossier menzionati. L'incarico riguarda principalmente debitori con sede principale in Belgio.
Codici CPV
Documenti e invio
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