Cechia – Servizi di sicurezza – Komplexní ostraha, úklid a zabezpečení objektů

Oggetto della gara è la fornitura di servizi di vigilanza complessiva, pulizia e servizi di pulizia di sicurezza (di seguito anche "servizio" per indicare l'insieme dei servizi, "vigilanza" per indicare il servizio di vigilanza e sicurezza e "pulizia" per indicare il servizio di pulizia) per le seguenti aree: 1) Stadio comunale di Ostrava, via Závodní 2992/86d, 703 00 Ostrava-Vítkovice, 2) Area Bazaly, via Bukovanského 1028/4, 710 00 Ostrava-Slezská Ostrava, 3) OSTRAVAR ARÉNA (MUSTANG ARÉNA dal 1. 9. 2026), via Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 4) Ampliamento OSTRAVAR ARÉNA (MUSTANG ARÉNA dal 1. 9. 2026), via Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 5) Palazzetto polifunzionale, via Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 6) Palestra di atletica, via Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh (di seguito anche "obiettivi"). La vigilanza consisterà principalmente in 1) fornitura di servizio di vigilanza, servizio di reception e servizi di pulizia di sicurezza, 2) esecuzione di controllo tecnico di sicurezza sotto forma di centro di controllo con operatività continua, inclusa la ricezione e distribuzione di segnalazioni di eventi straordinari, 3) realizzazione delle richieste di modifiche operative nel servizio di vigilanza, in particolare in relazione a eventi sportivi o culturali negli obiettivi, 4) interventi per verificare o risolvere incidenti di sicurezza, situazioni o condizioni indesiderate dal punto di vista della sicurezza o sospetti della loro origine, 5) documentazione e segnalazione di incidenti di sicurezza, situazioni o condizioni indesiderate dal punto di vista della sicurezza o sospetti della loro origine, segnalazione di malfunzionamenti delle tecnologie o processi di sicurezza, 6) organizzazione iniziale dell'evacuazione di sicurezza o di altra gestione di gruppi di persone o individui, 7) gestione delle tecnologie di sicurezza, attrezzature di sicurezza e altro equipaggiamento di sicurezza, 8) sviluppo della consapevolezza della sicurezza e formazione alla sicurezza dei ruoli significativi. La vigilanza sarà fornita dal fornitore selezionato nell'ambito e alle condizioni specificate in questo invito a presentare offerte e nei suoi allegati, e deve essere fornita interamente in conformità con le normative giuridiche vincolanti, le metodologie rilevanti del Ministero dell'Interno della Repubblica Ceca e gli standard definiti dal Commettente, pubblicati sul sito web del Commettente. Per la costruzione materiale dell'offerta e per la gestione della qualità della fornitura nell'esecuzione del contratto, è particolarmente vincolante l'Allegato n. 1 – Specifiche dell'oggetto del compimento. Per quanto riguarda le metodologie del MV ČR, si tratta in particolare di: - Standard di sicurezza per la protezione degli obiettivi morbidi, - Metodologia delle basi della protezione degli obiettivi morbidi, - Metodologia della coordinazione dell'obiettivo morbido per la fase post-incidente di sicurezza, - Piano di sicurezza dell'obiettivo morbido, - Valutazione del rischio dell'obiettivo morbido, - Metodologia della protezione degli obiettivi morbidi, - Standard di sicurezza per gli organizzatori di eventi sportivi, culturali e sociali. Per le esigenze della procedura di appalto, l'esecuzione ordinaria del servizio durante la vigilanza degli obiettivi, come indicato nella sezione 4.1, è considerata come "ambito di vigilanza di base", mentre l'esecuzione ordinaria del servizio è considerata una situazione in cui non è necessario un aumento del numero di vigilanza a causa di un evento o di altre circostanze negli obiettivi del Commettente. La pulizia consisterà nel garantire l'esecuzione dei lavori di pulizia nelle aree del Commettente come indicato sopra nella documentazione di appalto, nel modo e nell'ambito della specifica indicata nell'Allegato n. 1. La fornitura comprenderà l'uso di propri mezzi di pulizia, attrezzature e macchinari del Fornitore. Parte integrante della pulizia è anche l'obbligo di integrare i mezzi igienici (carta igienica, sapone ecc.) su indicazione del Commettente, mentre questi mezzi igienici saranno forniti dal Commettente al Fornitore. Parte integrante della pulizia è anche il collegamento organizzativo-personale con l'architettura della sicurezza, l'addestramento regolare alla reazione a incidenti di sicurezza rilevanti e la formazione corrispondente. I requisiti di pulizia si riflettono quindi anche nell'ambito dei requisiti di vigilanza. Il Commettente richiede inoltre che i servizi di pulizia non siano forniti solo come attività pianificata, ma che siano in grado di svolgere anche la funzione di reazione immediata alle situazioni operative e di sicurezza che si verificano durante l'esercizio degli obiettivi. Il Commettente sa per esperienza che queste situazioni non possono essere completamente previste in anticipo e non possono essere risolte tramite un servizio di pulizia organizzato separatamente che non è diretto e coordinato nell'ambito del regime di sicurezza dell'obiettivo. Pertanto, è stato stabilito il requisito che il Fornitore garantisca la disponibilità delle capacità di pulizia per tutto il periodo di fornitura della vigilanza, in modo da poter reagire immediatamente alle situazioni che si verificano. Pertanto, il Commettente richiede anche la preparazione per interventi operativi causati dall'attività di vigilanza o dall'insorgere di eventi operativi o di sicurezza. Il Commettente non considera sufficiente che i servizi di pulizia siano forniti solo in orari prestabiliti senza riferimento all'attuale esercizio dell'obiettivo e invita il Fornitore, leggendo la documentazione di appalto, a non considerare la pulizia solo come "servizi di pulizia ordinari".