Svezia – Servizi di fornitura di software – MOA

L'obiettivo del contratto La procedura di gara riguarda un contratto di servizi in base al quale il fornitore deve implementare e fornire un sistema operativo basato su cloud per la gestione delle pratiche relative agli allarmi automatici e agli affari amministrativi ("MOA-systemet") nell'ambito del progetto MOA. L'incarico comprende sia un impegno di fornitura iniziale che deve essere eseguito in forma di progetto ("Progetto di Introduzione"), sia un impegno successivo di fornire operazioni, supporto e manutenzione esternalizzati secondo i livelli di servizio concordati, con la possibilità per RSG di commissionare ulteriori servizi IT come configurazione, migrazione dei dati, integrazioni, formazione, supporto alle risorse e sviluppo ulteriore ("Impegno di Gestione"). Le condizioni e i requisiti per l'incarico saranno specificati nel documento di gara, inclusi i documenti contrattuali con i requisiti, i livelli di servizio, il piano di introduzione e il piano di gestione concordati. L'incarico deve essere eseguito come un impegno complessivo unitario in cui il Fornitore, sotto una propria responsabilità di risultato e di direzione rigorosa, è responsabile della fornitura di un sistema MOA completamente funzionante in conformità con i requisiti di funzionalità e qualità concordati che derivano dal Contratto che fa parte dell'Invito a Presentare Offerte. L'impegno complessivo include il Progetto di Introduzione e l'Impegno di Gestione. Lo sviluppo, l'adattamento e l'implementazione del sistema MOA devono essere eseguiti in conformità con il piano temporale e attività del Progetto di Introduzione, gradualmente, a un prezzo fisso e devono essere completati e approvati da RSG entro una data di consegna specificata nel Contratto. Una volta che il sistema MOA ha ottenuto l'approvazione alla consegna, il Fornitore sarà responsabile della gestione esternalizzata, supporto, manutenzione, sviluppo ulteriore e altri servizi di gestione del sistema MOA. L'impegno di gestione viene eseguito contro una tariffa di gestione fissa, che deve anche includere il pieno rimborso per il diritto d'uso di RSG al sistema MOA per tutta la durata del contratto.