Cechia – Servizi connessi al software – AI Asistent pro portál IS RŽP

Oggetto della gara d'appalto è lo sviluppo, l'implementazione e la gestione operativa di AI Assistente (chatbot) che utilizza la tecnologia dell'intelligenza artificiale e implementato sul portale delle imprese artigianali (di seguito denominato "IS RŽP"). AI Assistente sarà utilizzato per rispondere automaticamente a domande del pubblico e degli utenti interni, sulla base dell'apprendimento da testi pubblicamente disponibili. La fornitura comprenderà la proposta di una soluzione tecnica e la sua implementazione in conformità con le best practices nel settore dello sviluppo e dell'operatività dei sistemi che utilizzano l'intelligenza artificiale, con un focus sulla sicurezza, trasparenza e sostenibilità. La fornitura della gara d'appalto comprenderà inoltre la garanzia dell'infrastruttura necessaria per la gestione e l'operatività del servizio, la redazione della documentazione e dei manuali utente, la fornitura della formazione per gli amministratori e la gestione operativa, il supporto tecnico e l'ottimizzazione per un periodo di tre anni a partire dall'accettazione del deployment di AI Assistente nell'ambiente di produzione. Il fornitore, nell'ambito del supporto tecnico, garantirà aggiornamenti regolari, riparazioni e piccoli miglioramenti necessari per mantenere la funzionalità e la sicurezza di AI Assistente.