Francia – Servizi di riparazione e manutenzione di gruppi di raffreddamento – Accord-cadre d'exploitation maintenance CVC/ECS de la délégation régionale PACA sur les sites de La Garde, Marseille et Aix-en Provence

Il CLIENT intende affidare diverse prestazioni a una società specializzata nella manutenzione HVAC. Questa società deve garantire l'esercizio e la manutenzione delle installazioni presenti sul sito. Gli obblighi del TITOLARE sono i seguenti:

- preparare in anticipo la messa in esercizio,

- implementare in modo metodologico e qualitativo la manutenzione,

- eseguire la manutenzione delle installazioni e degli attrezzature per conservare il patrimonio in uno stato di durabilità ottimale,

- eseguire le prestazioni di manutenzione secondo la normativa applicabile al sito,

- garantire la conduzione e la sorveglianza delle installazioni poste sotto la propria responsabilità,

- collaborare con gli altri fornitori del CLIENT per le installazioni che non sono sotto la propria responsabilità,

- garantire una disponibilità, una affidabilità e una qualità di funzionamento delle installazioni come definite nel presente CCTP,

- adattare e migliorare lo stato e il funzionamento delle installazioni per rispondere perfettamente:

- alle esigenze degli utenti,

- alle vincoli ambientali e di utilizzo,

- alla normativa vigente nonché alle evoluzioni tecnologiche.

- redigere rapporti di esercizio che consentano un monitoraggio regolare:

- di tutte le prestazioni contrattuali,

- del raggiungimento degli obiettivi di risultati,

- dello stato e del funzionamento delle installazioni tecniche,

- dei costi di esercizio,

- delle sostituzioni e modifiche effettuate.

- redigere e aggiornare supporti di esercizio che consentano di costituire e monitorare:

- un elenco dei materiali,

- un elenco dei subappaltatori,

- gamme e compiti di manutenzione adattati,

- documenti e manuali di funzionamento di tutti i materiali e installazioni,

- schede e procedure di conduzione e sorveglianza,

- schede di prove di sicurezza.

- gestire e monitorare le richieste di intervento del CLIENT,

- garantire una qualità del servizio per garantire la soddisfazione del cliente,

- garantire un servizio di reperibilità, 24h/24h, 365 giorni all'anno.