Spagna – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Servicio de implantación de una factoría de información para la Universidad de las Illes Balears

Per consentire agli organi di governo di prendere decisioni basate sui dati, è necessario disporre di dati di qualità. Qualsiasi persona, in qualsiasi momento o luogo, deve avere l'autonomia di trovare risposte alle domande fondamentali per il proprio lavoro, in modo agile, sicuro e basandosi su dati di qualità che consentano di prendere decisioni ponderate. In molti processi attuali della UIB sono emersi gravi problemi legati alla mancanza di informazioni o alla loro bassa qualità. Ad esempio, con diverse richieste da parte di auditor in processi di monitoraggio e accreditamento di titoli ufficiali a causa della mancanza di certa informazione chiave; o anche la quantità di tempo dedicata a depurare manualmente informazioni di bassa qualità che un progetto di queste caratteristiche automatizzerà. Per tutto ciò, il piano strategico 2023-2027 della Universidad de las Illes Balears ha 3 obiettivi strategici relativi alla fabbrica di informazioni aziendale:

- Obiettivo 12 di docenza: Potere prendere decisioni accurate sulla docenza basate su dati affidabili e aggiornati.

- Obiettivo 10 di trasferimento: Rendere conto alla società delle attività svolte mediante la pubblicazione di indicatori oggettivi.

- Obiettivo 8 di gestione: Disporre di informazioni aziendali di qualità mediante la costruzione di una fabbrica di dati.

I benefici di questa soluzione in termini di efficienza e qualità riguardano numerosi processi istituzionali. Alcuni di questi sono:

- Monitoraggio e accreditamento di titoli ufficiali.

- Implementazione di un nuovo sistema di qualità basato sul programma AUDIT di ANECA.

- Generazione, validazione e invio di file del SIIU.

- Monitoraggio dell'esecuzione del Piano Strategico istituzionale.

- Trasparenza attiva, con la pubblicazione web di dati oggettivi.

- Ottenimento di dati di qualità per la partecipazione a classifiche universitarie come CyD, THE Times, Shangai, THE Impact e GreenMetric.

- Automatizzare l'ottenimento di dati della memoria accademica annuale.