Germania – Servizi connessi al software – Einheitliches Reisemanagementsystem für die gesamte Staatsverwaltung des Freistaates Sachsen

Obiettivo della gara è l'acquisizione di un sistema di gestione dei viaggi basato su cloud, uniforme a livello nazionale, in grado di gestire più clienti per le autorità e le istituzioni del Freistaat Sachsen. Le prestazioni comprendono un sistema Software-as-a-Service (SaaS) gestito dal fornitore, completo delle interfacce necessarie per lo scambio automatizzato di dati con i sistemi IT del Freistaat Sachsen. Il sistema deve essere intuitivo e deve rappresentare digitalmente e in modo completo e continuo tutti i processi relativi a un viaggio di servizio, dall'istanza di viaggio, inclusa la richiesta di mezzi di viaggio, alla approvazione e alla liquidazione con verifica fiscale, fino al pagamento e alla registrazione delle spese di viaggio. Inoltre, deve essere fornito un sistema di reporting automatizzato. Il funzionamento del data center, l'elaborazione e la memorizzazione dei dati, il backup dei dati e lo sviluppo del sistema devono avvenire completamente all'interno dell'Unione Europea, dell'AELE o della Svizzera (se esiste una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 del GDPR). Il fornitore deve inoltre possedere una certificazione valida secondo la norma DIN ISO/IEC 27001 per la soluzione SaaS offerta, inclusi i servizi direttamente collegati. Inoltre, devono essere rispettati gli standard minimi del BSI per l'uso di servizi cloud esterni (versione 2.1 del 15.12.2022) nonché i criteri C5 (C5:2020).