Paesi Bassi – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Vervanging Document Management Systeem (DMS)

L'Università di Amsterdam (UvA) e l'Accademia di Amsterdam (HvA) intendono acquisire congiuntamente un nuovo Sistema di Gestione Documentale (DMS) per sostituire l'attuale DMS. L'obiettivo della gara è l'affidamento di una soluzione DMS sostenibile, sicura e user-friendly che supporti l'UvA e l'HvA nella gestione sostenibile, l'accesso e l'archiviazione di documenti e fascicoli digitali. L'incarico comprende, tra l'altro, la fornitura della soluzione DMS, l'implementazione e la configurazione, la migrazione dei documenti esistenti, dei metadati e dei fascicoli, le integrazioni con l'ambiente IT esistente, la formazione e il trasferimento delle competenze, la gestione, la manutenzione, il supporto e lo sviluppo. La soluzione offerta deve integrare l'attuale fornitura di informazioni dell'UvA e dell'HvA e supportare, tra l'altro, la gestione dei documenti e dei fascicoli, i metadati, i workflow, l'autorizzazione, i termini di conservazione, l'archiviazione, la distruzione, la ricerca, l'audit trail e le integrazioni con l'ambiente Microsoft 365 esistente. Nella valutazione, oltre alla qualità della soluzione e del servizio offerti, si terrà conto anche dell'approccio all'implementazione e alla migrazione, della sostenibilità, della sicurezza e della conformità e dell'esperienza utente, dell'adozione e dell'autonomia. Il prezzo rappresenta anche una parte della valutazione. Nel quadro della procedura di aggiudicazione, saranno organizzate dimostrazioni obbligatorie in cui i partecipanti dimostreranno la soluzione offerta mediante diverse situazioni pratiche. L'incarico sarà assegnato al partecipante con l'offerta economicamente più vantaggiosa sulla base del miglior rapporto qualità-prezzo (BPKV).