Francia – Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza – Maintenance applicative des applications partenaires de la chaîne de traitement automatisé des infractions et des redevances (ANTAI CNT7)

I principali obiettivi di questo accordo quadro sono i seguenti: Garantire il ripristino del sistema derivante dall'esecuzione del programma CNT6 assicurando la continuità del servizio; Acquisire rapidamente una conoscenza sufficiente dei mestieri dell'ANTAI e dei suoi partner per garantire un livello di servizio soddisfacente, in particolare nella progettazione e nell'implementazione delle evoluzioni tecniche e funzionali; Disporre della flessibilità e della reattività necessarie per l'implementazione delle evoluzioni funzionali e normative; Implementare la traiettoria di modernizzazione definita dall'ANTAI nei tempi stabiliti, in coordinamento con gli altri titolari dei contratti dei programmi CNT. In particolare, si tratta di garantire: La capacità dei componenti di affrontare aumenti massicci di carico, in particolare in relazione ai nuovi progetti (Freeflow sulle autostrade, radar delle autorità locali, ...); La riforma di alcuni componenti a rischio di obsolescenza tecnica; Il miglioramento del servizio reso agli utenti, in particolare in termini di semplificazione; Il miglioramento dell'esploitabilità dei componenti prodotti; Il miglioramento e la dematerializzazione degli scambi interni ed esterni tendendo verso il "zero carta"; L'aumento del tasso di automatizzazione dell'elaborazione dei compiti; Il miglioramento delle nostre prestazioni ambientali.