Irlanda – Servizi di gestione connessi all'informatica – TR5906 A Single Supplier Contract for a Service Provider to provide the Supply, Maintenance and Support of Citrix DaaS, Virtual Apps and Desktops

L'Ente Appaltante intende aggiudicare un contratto per la fornitura, la manutenzione e il supporto di Citrix DaaS, Virtual Apps e Desktops. È previsto che il contratto includa (elenco non esaustivo - ambito di livello elevato) la fornitura, la manutenzione e il supporto di Citrix DaaS, Virtual Apps e Desktops per ca. 11.000 utenti. Questo è attualmente fornito sotto l'abbonamento Citrix Platform License. La fornitura e il supporto di eventuali nuovi prodotti, licenze, servizi cloud o servizi Citrix richiesti. La manutenzione e il supporto di quattro Citrix NetScaler MPX 9200 e la fornitura di eventuali futuri requisiti infrastrutturali. La fornitura di servizi di Customer Success, Supporto Prioritario e processi di Escalation dei Problemi. Formazione e addestramento Citrix su richiesta. Giornate di Citrix Professional Services su richiesta. Controlli di salute annuali su richiesta. I candidati devono essere in possesso di una Citrix Fusion Resell-Platinum Accreditation alla data di presentazione del PQQ.