Finlandia – Sistemi e server di informazione – Helsingin kaupungin henkilöstökassan tietojärjestelmäratkaisu ja siihen liittyvät palvelut

L'oggetto dell'acquisto è una soluzione di sistema per la gestione del prestito del fondo salariale e dei servizi di contabilità, che è una soluzione consolidata disponibile sul mercato e che non richiede uno sviluppo superfluo. La soluzione deve includere almeno un servizio web per i clienti, la reportistica, la generazione di dati contabili, l'integrazione con, ad esempio, i sistemi contabili e i servizi di manutenzione. La soluzione può essere composta da più componenti che devono formare un insieme funzionale. L'acquisto include tecnologia, implementazione, messa in servizio, servizi software continui, diritti di utilizzo, supporto, manutenzione, sviluppo continuo e altre consulenze specialistiche relative all'uso e allo sviluppo della soluzione. Dal punto di vista del processo, la soluzione acquistata copre la gestione dei dati di base (ad esempio, dati dei clienti, dati sui tassi di interesse), i processi del fondo salariale (gestione dei conti, depositi e prelievi di denaro, pagamenti, gestione dei prestiti, conciliazione degli eventi con la contabilità) la reportistica e le stampe (ad esempio, estratti conto, certificati). Il sistema deve generare un input per la creazione di dati contabili per un sistema esterno. Le regole per l'input devono essere definite nel sistema. La soluzione acquistata deve soddisfare le disposizioni di legge comunali e contabili nonché le raccomandazioni dell'associazione dei comuni, ad esempio, in materia di periodi di conservazione e di conciliazione. L'obiettivo dell'acquisto è mettere in servizio un sistema SaaS stabile e sicuro per la gestione delle informazioni, che supporta i processi chiave del fondo salariale, migliora le interazioni con i diversi canali di servizio, automatizza le operazioni, si integra con i sistemi chiave della città e soddisfa i requisiti di legge, protezione dei dati e sicurezza delle informazioni. L'obiettivo è anche garantire la continuità del servizio, una buona usabilità e una manutenzione ed evoluzione efficienti, in modo da sfruttare il più possibile le funzionalità pronte. Il progetto di consegna e messa in servizio è previsto per l'anno 2026. Si stima che il sistema attuale continuerà a funzionare fino alla fine del 2027 e che la messa in servizio dell'nuovo sistema sarà completata entro il 1.1.2028. Il contratto è valido per un periodo determinato fino a quando non sono trascorsi due (2) anni dalla data di messa in servizio e successivamente continua come contratto a tempo indeterminato con condizioni di recesso. L'oggetto dell'acquisto è descritto più dettagliatamente in questa richiesta di offerta e nei suoi allegati. La Città di Helsinki non si impegna in alcun obbligo di acquisto.