Belgio – Servizi di programmazione di software di processi transazionali – M174 - Mise à disposition d’un système intégré de gestion des infractions routières régionales

Prestazione di servizi relativi all’integrazione, alla configurazione, all’adattamento, al dispiegamento, alla messa in produzione, all’esercizio, alla manutenzione, al supporto e, se del caso, all’evoluzione di una soluzione informatica completa destinata a supportare l’intero processo amministrativo regionale di trattamento delle infrazioni stradali, principalmente gli eccessi di velocità e i sovraccarichi dei veicoli rilevati automaticamente. Il mercato non ha per oggetto lo sviluppo ex nihilo di una soluzione interamente su misura, né l’acquisizione di una soluzione standard che implichi un parametrizzazione puramente minima o una dipendenza strutturale eccessiva dall’editore o dall’integratore. Il fornitore deve proporre una soluzione esistente che costituisca una base funzionale e tecnica sufficiente e dimostrare che essa è modulare, estensibile, manutenibile e idonea a coprire, dopo adattamento, i requisiti funzionali, tecnici, organizzativi, operativi e regolamentari propri del decreto del 4 aprile 2019, dei processi del SPW nonché delle integrazioni attese con l’ecosistema regionale, federale ed europeo. La durata dell’accordo quadro è di quattro anni, rinnovabile due volte per due anni. La durata dell’accordo quadro è superiore a 4 anni per le seguenti ragioni: Vista la specificità del mercato, l’esigenza dell’ente aggiudicatore è di prevedere una durata di mercato ragionevole superiore a 4 anni per assicurare la buona esecuzione del mercato. Infatti, l’oggetto del mercato mira all’implementazione consistente di una soluzione informatica, che dovrà poi essere configurata e oggetto di evoluzioni per diversi anni. L’implementazione della soluzione rappresenta uno sforzo di lunga durata nel quale devono essere coinvolti tutti i livelli e gli aspetti dell’organizzazione: gerarchico, strategico, organizzativo, funzionale, tecnico… La co-costruzione di questo sistema di condivisione, al contempo molto ampio e molto strettamente controllato, dei dati richiede di operare una scelta tecnica perenne: in effetti, passare da un strumento a un altro in corso di progetto sovraccaricherebbe quest’ultimo dalla necessità di migrare il lavoro già effettuato da una soluzione a un’altra, di riformare gli utenti, di cambiare potenzialmente i profili del team di implementazione, … La durata proposta rispetta l’applicazione del principio di concorrenza e non è eccessiva: essa non mira a creare una situazione di monopolio o una distorsione della concorrenza. Una durata inferiore non permetterebbe l’ammortamento della soluzione e genererebbe costi per l’ente aggiudicatore.