Germania – Pacchetti software e sistemi di informazione – Digitales Einwendungsmanagementsystem

Nell'ambito di procedimenti di verifica di pianificazione e, in rari casi, anche di procedimenti di autorizzazione di piani per nuovi progetti di infrastrutture, sempre più cittadini, associazioni e portatori di interessi pubblici partecipano. La pianificazione, l'organizzazione e l'esecuzione di procedure di consultazione sono un compito immane. Facilmente si possono raccogliere diverse centinaia o migliaia di osservazioni con una moltitudine di questioni specifiche. A causa dell'enorme sforzo nella lavorazione, nell'analisi e nella risposta alle osservazioni, è necessario automatizzare il processo e fornire al personale un supporto informatico con eventuali componenti KI integrate.