Belgio – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Aankoop, implementatie, indienststelling en ondersteuning van een Ambient Speech AI oplossing

UZ Leuven è un ospedale universitario dove i pazienti possono contare su cure specialistiche e trattamenti innovativi, combinati con attenzione umana e rispetto per ogni persona. Ogni giorno, quasi 10.000 dipendenti appassionati forniscono le migliori cure possibili su misura. Per continuare a garantire le migliori cure, è stata scelta l'acquisizione di una soluzione Ambient Speech AI esistente. Questa serve come supporto per i medici e altri operatori sanitari durante le consultazioni. Il committente (UZ Leuven) desidera - ridurre i carichi amministrativi - documentare le consultazioni in modo più efficiente - migliorare la qualità della trascrizione - ridurre il margine di errore nella redazione dei rapporti - implementare un supporto AI sicuro e conforme. L'incarico riguarda l'acquisto, l'implementazione, la messa in servizio e il supporto di una soluzione Ambient Speech AI in grado di: - generare trascrizioni in tempo reale di (conversazioni mediche) - interpretazione contestuale (terminologia medica, gergo specifico del dominio) - redazione automatica di rapporti strutturati sulla base del parlato - elaborazione multilingue (almeno NL, FR, ENG) - integrazione con i sistemi esistenti (EPD, Nexuzhealth) La soluzione deve essere completamente integrabile tramite un'API ben documentata nell'EPD di Nexuzhealth. Lo strumento AI deve essere utilizzato per i propri nodi di UZ Leuven, ma anche per altre strutture sanitarie che condividono lo stesso EPD (tramite Nexuzhealth). La soluzione deve rispettare il Regolamento UE sull'IA, il GDPR, il NIS2, il quadro giuridico sulla elaborazione dei dati e la normativa belga pertinente.