Norvegia – Servizi di agenzie di viaggi e servizi affini – Travel agency services

L'obiettivo dell'appalto è stipulare un contratto per servizi di agenzia di viaggio che soddisfano il bisogno di Norsk Tipping di viaggi d'affari e raduni di gruppi/dipartimenti. Norsk Tipping ha bisogno di un sistema completo ed efficiente per l'amministrazione e la prenotazione di viaggi d'affari, nonché per i raduni di gruppi e dipartimenti. Il sistema deve includere servizi di agenzia di viaggio e un portale di prenotazione digitale che faciliti agli impiegati la pianificazione, la prenotazione, la modifica e la cancellazione dei viaggi. Con viaggi d'affari si intendono tutti i tipi di viaggi, con particolare attenzione a aerei, hotel, treni, auto a noleggio e semplici sale riunioni per viaggi di individui e piccoli gruppi. Con raduni di gruppi/dipartimenti si intendono viaggi/alloggi/facilità di riunione per grandi gruppi. Norsk Tipping ha, in alcune occasioni, bisogno di assistenza per l'ordine e l'amministrazione di viaggi di gruppo all'estero per conto di diversi dipendenti. La descrizione del bisogno non è esaustiva. L'anno normale per viaggi d'affari si stima avere un fatturato di circa NOK 4-5 milioni, mentre i raduni di gruppi e dipartimenti avranno un fatturato di circa. Questo è distribuito relativamente uniformemente durante l'anno, con un peso maggiore di attività nella seconda metà dell'anno.