Danimarca – Servizi di pulizia – Udbud af Soft Facility Management

Il presente bando riguarda l'affidamento del Soft Facility Management (di seguito FM) per Danmarks Fængsler (precedentemente Kriminalforsorgen) (di seguito Ordregiver) presso la Direzione di Danmarks Fængsler. La gara viene eseguita come una gara con negoziazione secondo la sezione II della legge sugli appalti, il che implica che qualsiasi operatore economico può richiedere di essere prequalificato, ma solo i richiedenti prequalificati possono presentare offerte. La gara copre le seguenti quattro aree di servizio: 1. Pulizia 2. Servizi interni 3. Gestione dei rifiuti 4. Servizio autoparco Ogni area di servizio include una serie di servizi e sotto-servizi. La pulizia comprende, ad esempio, la pulizia e la pulizia delle finestre ed è di gran lunga l'area di servizio più grande del contratto. Si rimanda al materiale di gara per una descrizione dettagliata, inclusa una descrizione delle altre aree di servizio nonché informazioni più dettagliate sulla portata e i requisiti di servizio. Danmarks Fængsler fa parte del Ministero della Giustizia e comprende la Direzione di Danmarks Fængsler e due circoli carcerari. Danmarks Fængsler gestisce le carceri e le prigioni del paese, sorveglia i condannati, lavora sulla prevenzione della criminalità e sulla creazione di sicurezza nella società insieme alle altre autorità del sistema giudiziario. Danmarks Fængsler è quindi responsabile, tra l'altro, delle carceri chiuse, delle carceri aperte, delle carceri, delle carceri di espulsione, dei reparti di sorveglianza, delle unità di assistenza per giovani criminali, delle unità di trasporto, dei centri di espulsione, di un istituto per stranieri, delle scuole interne dell'organizzazione e delle istituzioni in Groenlandia. L'organizzazione è presente in Danimarca, Groenlandia e nelle Isole Fær Øer. Il presente bando riguarda le Locazioni di Ordregiver in Danimarca e circa 100 Locazioni in Danimarca di diverse dimensioni, distribuite su circa 100.000 m2 di pulizia, situate in tutto il paese. Le Locazioni nelle Isole Fær Øer e in Groenlandia non sono quindi coperte dalla gara. Non tutti i servizi e i sotto-servizi vengono eseguiti in tutte le Locazioni; ciò dipende, tra l'altro, dal tipo, dalla dimensione della Locazione in questione e se la Locazione in questione supporta l'occupazione dei clienti. È previsto l'avvio del servizio del contratto il 1° settembre 2027, e si stima che la gara abbia un valore stimato compreso tra 325 e 400 milioni di kr. nelle quattro aree di servizio. Il valore stimato rappresenta una stima della somma contrattuale prevista per l'intera durata del contratto, inclusi i possibili periodi di proroga. La stima si basa sul consumo storico. Nella somma contrattuale indicata è incluso anche il pagamento diretto delle Locazioni al fornitore sotto forma di servizi ordinati e servizi offerti. Ordregiver sta lavorando a una riforma penale che verrà implementata durante la durata del contratto FM. La riforma penale comporta, tra l'altro, l'aumento del numero di agenti in uniforme e civili e circa 2.000 nuovi posti di prigione nei prossimi 10 anni. Ordregiver desidera garantire che le forniture possano essere adattate continuamente ai bisogni concreti delle Locazioni e ha quindi una forte attenzione a un contratto scalabile e flessibile, che può ad esempio coprire il trasferimento in nuove costruzioni e la dislocazione di altre. Inoltre, Ordregiver desidera che il Fornitore, durante il periodo contrattuale, prenda l'iniziativa di migliorare ed ottimizzare le singole aree di servizio e trasversalmente al contratto, dove ciò risulta ragionevole. La soluzione del compito deve essere supportata digitalmente in modo continuo con l'obiettivo di ottimizzare i processi aziendali e garantire un buon servizio all'utente. Ordregiver mette a disposizione la piattaforma di servizio Dalux FM per il supporto di sistema del contratto. Ordregiver valuta che la legge sulla cessione dell'azienda sarà applicabile in relazione a 1) una cessione del servizio dal fornitore esistente a un nuovo fornitore e 2) l'outsourcing di compiti che Ordregiver ha finora gestito internamente. Ordregiver si aspetta che una cessione aziendale possa includere 1) 118 dipendenti dal fornitore esistente e 2) 8-15 dipendenti da Ordregiver. La gara viene eseguita come una gara con negoziazione con prequalificazione di 3-5 richiedenti e una prevista sessione di negoziazione. A meno che Ordregiver non scelga di assegnare il compito sulla base dell'offerta iniziale, verrà eseguito un processo di negoziazione in cui i fornitori di offerte vengono invitati a incontri di negoziazione paralleli, che verranno documentati secondo le condizioni di gara. Le scadenze per la presentazione delle offerte sono indicate nel materiale di gara. Gli incontri di negoziazione si terranno nella settimana 39-41 presso la Direzione di Danmarks Fængsler all'indirizzo Strandgade 100, 1401 København K. Gli incontri di negoziazione sono programmati per svolgersi nell'intervallo di tempo dalle 9:00 alle 15:00. Lo scopo degli incontri di negoziazione è sia di permettere ai fornitori di offerte di presentare la loro offerta complessiva, sia di garantire che i fornitori di offerte siano consapevoli di dove le loro offerte possono essere migliorate. Ordregiver commenterà quindi sulle offerte presentate, dove i fornitori di offerte avranno anche l'opportunità di contestare il materiale di gara, secondo anche l'allegato D delle condizioni di gara.