Danimarca – Servizi di riparazione e manutenzione di impianti di edifici – CTS-ydelser til Aalborg Universitet (genudbud)

AAU ha una piattaforma CTS integrata che copre i tre campus dell'università di Aalborg, Esbjerg e Copenhagen. Il sistema consiste esclusivamente in Schneider Electric EcoStruxure Building Operation (EBO) come stazione principale. La piattaforma CTS è stata istituita nell'ambiente server virtuale di AAU. La piattaforma è composta da circa 200 server di automazione (AS), 1029 centrali Xenta e circa 20 centrali Sigma, che coprono una massa edilizia complessiva di circa 235.000 m² distribuiti in circa 63 edifici. Il Campus di Aalborg e il Campus di Esbjerg utilizzano un server aziendale comune, mentre il Campus di Copenhagen ha il proprio – ma tutte le stazioni principali possono essere accessibili trasversalmente ai campus tramite un unico login e amministrazione utente attraverso il sistema di Identity Management di AAU. Gli impianti CTS controllano e monitorano gli impianti di ventilazione, riscaldamento, raffreddamento e illuminazione dell'università, nonché gli allarmi antincendio, le funzioni di emergenza e gli altri sistemi tecnici critici. Questo include, ad esempio, le forniture per i data center, le stalle per animali, l'attrezzatura di ricerca e le installazioni con requisiti di funzionamento e sicurezza particolari. Il sistema funziona contemporaneamente come uno strumento centrale per il monitoraggio energetico, la prevenzione dei guasti e l'ottimizzazione del funzionamento, supportando così l'obiettivo di AAU di un funzionamento edilizio sostenibile, efficiente e standardizzato su tutti i campus. Con questa gara, AAU intende stipulare un contratto con un attore primario e secondario per l'esecuzione dei seguenti servizi: A. Lavori CTS costituiti da servizio, manutenzione e aggiornamento di tutte le installazioni CTS di AAU del marchio Schneider, inclusi sia software che hardware. Gli aggiornamenti e le manutenzioni software devono essere effettuati alla versione più recente di EcoStruxure Building Operation disponibile e almeno una volta all'anno e sono definiti dal processo complessivo dalla pianificazione, alla notifica e al backup, all'installazione, al controllo funzionale, al controllo delle integrazioni e infine alla documentazione. B. Lavori aziendali CTS, ad esempio, in relazione a nuovi progetti di costruzione, ristrutturazione e ristrutturazione nonché altri progetti tecnici. C. Supporto alla piattaforma CTS di AAU sotto forma di supporto tecnico remoto 24/7 con possibilità di supporto fisico su chiamata (lavori urgenti). Il supporto deve coprire tutte le sedi di AAU e gli impianti CTS di Schneider Electric inclusi sia la piattaforma, il software che l'hardware. I servizi secondo l'Accordo vengono eseguiti, come punto di partenza, dal fornitore primario, ma l'esecuzione dei servizi da parte del fornitore secondario può essere rilevante nelle seguenti situazioni: • Se il fornitore primario non può eseguire un servizio a causa di impedimenti temporanei, come la mancanza di personale o altro, l'ordine può essere invece effettuato dal fornitore secondario. • Se AAU ha stabilito un termine per il completamento di un compito specifico e il fornitore primario non può offrire di eseguire il servizio entro il termine stabilito da AAU, il servizio può essere eseguito dal fornitore secondario. • Se il fornitore primario non rispetta significativamente l'Accordo, AAU può rescindere l'Accordo con questo fornitore, dopodiché il fornitore secondario diventa il fornitore primario di tutti i servizi secondo l'accordo. Le situazioni descritte coprono il fatto che AAU desidera un partner di collaborazione stabile sotto forma di un fornitore primario, che non solo può eseguire servizi e manutenzione delle installazioni CTS, ma che può anche essere utilizzato per compiti più grandi all'interno dei lavori relativi ai lavori CTS. AAU desidera, in aggiunta a questo, avere un partner di collaborazione stabile sotto forma di un fornitore secondario, che può garantire il funzionamento delle installazioni CTS nel caso in cui il fornitore primario non possa farlo – più precisamente nei casi elencati nel punto 3.1 dell'accordo.