Francia – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Prestations d’appui à l’exploitation du SI de RTE

- La prestazione acquistata consiste nel supportare le squadre di RTE del CORS-N con competenze tecniche di livello 2 e 3 nelle attività di esercizio e amministrazione dei SI di RTE, interni. Il perimetro della prestazione si evolve nelle attività di esercizio e amministrazione dei SI sulla parte esterna (inserimento, amministrazione ed esercizio delle soluzioni Cloud di RTE). In virtù della prestazione, ecco alcuni esempi di attività attese nei diversi ambienti SI (lista non esaustiva):

- Amministrazione ed esercizio dei basi delle infrastrutture (archiviazione, virtualizzazione...),

- Amministrazione ed esercizio delle applicazioni dei SI di RTE,

- Mantenimento in condizioni di sicurezza degli ambienti SI,

- Gestione della disponibilità degli strumenti, in particolare tramite le risposte sugli incidenti,

- Inserimento, amministrazione ed esercizio delle soluzioni Cloud di RTE.