Svezia – Apparecchiature per videoconferenze – AV-Produkter och kringtjänster

L'appalto riguarda un accordo quadro per la fornitura di competenza specialistica nel settore delle soluzioni audiovisive (AV) e comprende servizi per la pianificazione, progettazione, installazione, configurazione, avvio, manutenzione e supporto tecnico degli ambienti AV della FRA. Il fornitore deve fornire competenza tecnica per l'esecuzione di interventi di servizio sia piccoli che grandi lavori di installazione e modifica. Gli incarichi possono comprendere, ad esempio: progettazione e sviluppo tecnico di soluzioni AV, direzione di progetto e coordinamento tecnico di incarichi relativi ad AV, installazione e montaggio di attrezzature AV, configurazione, programmazione e avvio di sistemi AV, integrazione tra diversi componenti AV e sistemi tecnici adiacenti, diagnostica, assistenza e ripristino delle funzioni, manutenzione preventiva e correttiva, consulenza tecnica e supporto in caso di modifiche o nuove installazioni, supporto tecnico al committente e, se necessario, formazione e trasferimento delle soluzioni installate, fornitura di prodotti e materiali, smaltimento di materiali, rifiuti, vecchi hardware nelle aree indicate dalla FRA. Gli incarichi possono riguardare, ad esempio, sale riunioni, sale conferenze, aule didattiche, sale di controllo e altre aree operative dove viene utilizzata l'attrezzatura AV. La fornitura di competenze specialistiche nel settore AV avviene in base al fabbisogno effettivo durante il periodo di contratto. Il committente non garantisce volumi. Il fornitore deve fornire competenza per servizi di manutenzione continua, supporto tecnico e diagnostica, nonché progettazione, direzione di progetto, installazione, montaggio, configurazione, programmazione, avvio e coordinamento tecnico di soluzioni AV.