Slovacchia – Servizi di trasporto aereo – Komplexné poskytovanie služieb spojených s osobnou leteckou dopravou pre potreby Eximbanky SR

L'oggetto della gara è la fornitura di servizi complessi connessi al trasporto aereo personale del personale e delle persone operanti nelle strutture di gestione del committente pubblico a causa della loro collocazione lavorativa e del loro carico di lavoro. Il committente pubblico ha bisogno di garantire la fornitura efficace ed economica di tale trasporto aereo da parte di un soggetto esterno che abbia esperienze specializzate in questo settore e che possa fornire al committente pubblico un pacchetto completo di servizi sulla base delle singole richieste del committente pubblico. L'ambito dei servizi che il committente pubblico richiede di garantire è suddiviso in due componenti, ovvero l'ambito di base dei servizi e l'ambito aggiuntivo dei servizi. L'ambito di base dei servizi il committente pubblico richiede di garantire in ogni richiesta e successivamente nell'ordine del committente. Al contrario, l'ambito aggiuntivo dei servizi sarà necessario garantire solo nel caso in cui il committente pubblico lo specifichi espressamente nella richiesta di redazione dell'offerta economica, specificando tutti i servizi aggiuntivi. L'obiettivo di questa gara pubblica è ottimizzare la fornitura dei viaggi di lavoro attraverso la fornitura di servizi connessi all'acquisto del trasporto aereo, con particolare attenzione all'economicità, efficienza e selezione delle soluzioni più economicamente vantaggiose. La soluzione più economicamente vantaggiosa non si considera esclusivamente il prezzo più basso, ma anche la durata del viaggio, il numero di scali, l'efficienza temporale e il comfort complessivo del viaggio di servizio. Allo stesso tempo, l'obiettivo è garantire che i viaggi di lavoro siano realizzati in modo affidabile, sicuro e fluido, tenendo conto della disponibilità dell'infrastruttura di trasporto, dell'efficienza temporale, della continuità delle singole connessioni e di altre circostanze necessarie per il regolare svolgimento del viaggio di lavoro. Il concorrente deve soddisfare tutti i requisiti per l'oggetto dell'appalto che il committente pubblico ha stabilito in questa parte della documentazione di gara e nel progetto di accordo quadro, in caso contrario il concorrente sarà escluso dalla gara pubblica per non aver soddisfatto i requisiti del committente pubblico per l'oggetto dell'appalto. L'oggetto dell'appalto costituisce un insieme di servizi connessi alla fornitura del trasporto aereo delle persone, che include: Contenuto di base dei servizi: - sulla base della richiesta del committente, cercare connessioni aeree appropriate per la destinazione richiesta e, nella loro selezione, procedere con cura professionale, in conformità con i principi di economicità, efficienza e finalità, in modo da garantire al committente la soluzione più vantaggiosa in termini di costo, tempo e organizzazione, - redigere un'offerta economica per una connessione aerea specifica secondo la richiesta del committente, il committente ha il diritto di specificare un volo specifico, una compagnia aerea o un percorso; il fornitore è tenuto a presentare un'offerta economica finale per tale connessione senza l'obbligo di proporre varianti alternative, - presentare, entro 2 ore dalla ricezione della richiesta del committente, almeno due varianti di connessione aerea economicamente più vantaggiose, se possibile, dando priorità alle connessioni aeree dirette. Se una connessione aerea diretta non è disponibile, presentare varianti con scalo, dando priorità alle soluzioni più vantaggiose in termini di tempo, economiche e organizzative, - per ogni variante di connessione aerea proposta, fornire informazioni complete sul volo, in particolare la data, il luogo e l'ora di partenza e di arrivo, eventuali scali, la durata totale del viaggio, la durata del volo, le condizioni di trasporto, le condizioni tariffarie, le condizioni di modifica e annullamento del biglietto, nonché altre informazioni che possono essere rilevanti per la decisione del committente, - presentare al committente, per ogni variante proposta, un'offerta economica finale e vincolante che includerà il prezzo del biglietto, inclusi tutti i tributi, le tasse aeroportuali, i costi di carburante, sicurezza e altri costi addebitati dalla compagnia aerea o da altri soggetti in relazione alla connessione aerea in questione, - garantire che l'offerta, inclusa la tariffa del biglietto proposta e altre condizioni dell'offerta, rimanga invariata per almeno 3 (tre) ore dalla data e dall'ora della sua consegna al committente. Nel caso di biglietti offerti da compagnie aeree a basso costo, tale obbligo si applica entro i limiti e alle condizioni consentite dalla rispettiva compagnia aerea a basso costo, in particolare in relazione alle sue regole riguardanti la prenotazione, la conservazione della prenotazione, la disponibilità dei biglietti e la garanzia del prezzo. In tale caso, il fornitore è tenuto a informare chiaramente il committente nell'offerta economica del periodo e delle condizioni di validità del prezzo offerto, - garantire il trasporto di bagagli a mano e da stiva, - contemporaneamente alla presentazione dell'offerta economica, informare il committente di tutte le condizioni note, obblighi, limitazioni, costi e altre circostanze connesse alla realizzazione del volo, inclusi i dati o documenti richiesti dalla compagnia aerea, nonché la destinazione (visto e altro), - dopo la conferma della variante selezionata sulla base della richiesta del committente, garantire la prenotazione della connessione aerea, l'emissione del biglietto in conformità con l'ordine e la sua consegna immediata al committente in formato elettronico o in altro modo concordato, - sulla base della richiesta del committente, garantire la modifica della prenotazione o del biglietto emesso, in particolare la modifica della data, dell'ora del volo o del nome del passeggero, alle condizioni e ai costi stabiliti dalla rispettiva compagnia aerea, - garantire l'annullamento gratuito della prenotazione del biglietto non emesso, se lo consentono le condizioni della rispettiva compagnia aerea, - nei biglietti forniti tramite compagnie aeree a basso costo, includere nel prezzo finale del biglietto anche il costo del bagaglio da stiva secondo le richieste del committente e altri servizi ordinati che sono necessari per la realizzazione del viaggio; includere i costi di annullamento, se conforme alle condizioni