Germania – Manutenzione e riparazione di macchine per ufficio – Print und Output Management (POM)

Oggetto di questa gara è la stipula del contratto quadro per i servizi necessari per il funzionamento delle attuali stampanti e, eventualmente, delle stampanti sostituite, compresi i servizi di garanzia, manutenzione e riparazione, nonché l'approvvigionamento dei sistemi di elaborazione dei documenti con materiali di consumo. Progetto, compiti e obiettivi:

• Servizi di assistenza per la manutenzione e la risoluzione dei guasti dei sistemi di elaborazione dei documenti utilizzati presso EnBW ai sensi del contratto, entro il livello di servizio concordato

• Fornitura sicura e automatizzata dei sistemi di elaborazione dei documenti con materiali di consumo e di usura

• Fornitura, implementazione, formazione e supporto del sistema di gestione della catena di approvvigionamento utilizzato

• Fornitura di WebJetAdmin come software on-premise o di un'alternativa software di gestione nella versione aggiornata. I dettagli su estensione e delimitazione sono riportati nell'allegato_2_ Criteri tecnici_#POM26.