Finlandia – Sistemi e server di informazione – Datakatalogi ja siihen liittyvät asiantuntijapalvelut

L'oggetto dell'appalto è una soluzione centralizzata e unitaria che supporta gli obiettivi strategici della Città di Helsinki nell'utilizzo dei dati, nella digitalizzazione e nel processo decisionale basato sui dati. La soluzione da acquisire è destinata all'uso nei settori e nelle aziende della Città di Helsinki. La soluzione pronta all'uso deve essere implementata come servizio SaaS (soluzione basata su cloud). La soluzione da acquisire sarà fornita come servizio completo, incluso un progetto di avvio fisso, supporto e manutenzione continua del servizio, nonché lavoro di consulenza ordinato separatamente. L'ampiezza dell'appalto è dettagliata più precisamente nella richiesta di offerta e nei suoi allegati. Nell'attività della Città di Helsinki vengono generate e utilizzate continuamente grandi quantità di dati, e la gestione del patrimonio dati è frammentata tra i vari settori e aziende. Le pratiche e le competenze di gestione delle informazioni descrittive dei dati, ovvero dei metadati, variano tra le diverse amministrazioni, rendendo difficile ottenere una visione d'insieme. Vengono utilizzati diversi modelli di metadati standardizzati, ma la loro applicazione e gestione varia, il che complica la condivisione e l'integrazione dei dati. I metadati non sono gestiti in modo centralizzato e non esiste un framework di riferimento per essi. Le pratiche di proprietà dei dati variano tra le diverse amministrazioni, il che può influenzare la condivisione dei dati, il mantenimento della loro qualità e la definizione delle questioni di responsabilità. Questo ostacola l'uso efficiente dei dati e la loro condivisione tra le diverse amministrazioni e contribuisce al fatto che la comprensione delle informazioni è fortemente legata alle persone, il che comporta rischi per la continuità della gestione delle informazioni. Sebbene, in particolare, i dati economici e HR siano già condivisi, il vasto patrimonio dati della città non viene pienamente utilizzato. I dati sono così tanti che le loro potenzialità non vengono sempre viste, e la condivisione delle informazioni non avviene in modo sistematico o a livello di città. Alcuni dei sistemi più vecchi della città non supportano le esigenze moderne di modellazione e integrazione dei dati, mentre i sistemi più recenti lo fanno. La gestione dei glossari è principalmente decentralizzata tra le diverse amministrazioni e non è in uso un modello di gestione centralizzato. Questo ostacola l'uniformità delle informazioni. Inoltre, la mobilità dei dati tra i sistemi non è completamente gestita. Il trasferimento delle informazioni tra diversi sistemi può essere impegnativo, il che può portare alla perdita di informazioni, a informazioni errate o a ritardi nelle decisioni. Per risolvere queste sfide, la Città di Helsinki ha avviato il lavoro di sviluppo della gestione delle informazioni, di cui fa parte l'acquisto di un catalogo dati comune alla città. Lo scopo del catalogo dati è fornire una soluzione centralizzata per la gestione, la scopribilità e la comprensibilità del patrimonio dati della città. Lo scopo della soluzione da acquisire è supportare il processo decisionale basato sui dati. Il contratto è valido per un periodo di due (2) anni a partire dalla sua firma. Dopo di che, il contratto continua a essere in vigore fino a nuovo avviso. L'oggetto dell'appalto è descritto più dettagliatamente in questa richiesta di offerta e nei suoi allegati. La Città di Helsinki non si impegna a nessun obbligo di acquisto.