Francia – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Marché pour l'acquisition de prestations SAP

L'oggetto del contratto riguarda l'acquisto di servizi informatici SAP di tipo TMA, competenze tecniche e funzionali e piccoli progetti. Questo bisogno si inserisce in un processo di massificazione dei servizi SAP con l'implementazione di contratti adatti. Gli obiettivi dell'affare sono molteplici:

- Inserirsi in un processo che tenga conto della politica industriale SI Enedis attuale e futura;

- Passare da un approccio di progetto a un approccio più industriale, basandosi su partner in grado di impegnarsi e adattarsi ai cambiamenti;

- Controllare i costi con la massificazione, la forfettizzazione e l'apertura in TMA tramite centri di servizio;

- Basarsi su partner che possano rispondere, nel lungo periodo, agli obiettivi di ENEDIS, in particolare in termini di costi attraverso l'implementazione della forfettizzazione (TMA), flessibilità tramite l'uso di centri di servizio, competenza tramite la propria posizione, qualità del delivery tramite l'implementazione di processi efficaci e collaudati;

- Gestire la transizione verso il nuovo modello in modo fluido, minimizzando gli impatti sull'attività e garantendo una continuità delle operazioni.

Questo contratto comprenderà 3 lotti:

Lot 1: TMA (mono-attributario)

Lot 2: Competenze (multi-attributario: 4 titolari)

Lot 3: Piccoli progetti (multi-attributari: 4 titolari)