Francia – Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza – Maintenance applicative des applications partenaires de la chaîne de traitement automatisé des infractions et des redevances (ANTAI CNT7)

I principali obiettivi di questo accordo quadro sono i seguenti: Riuscire a riavviare il sistema derivante dall'esecuzione del programma CNT6 garantendo al contempo la continuità del servizio; Acquisire rapidamente una conoscenza sufficiente dei mestieri dell’ANTAI e dei suoi partner per garantire un livello di servizio soddisfacente, in particolare nella progettazione e nell'implementazione delle evoluzioni tecniche e funzionali; Disporre della flessibilità e della reattività necessarie per l'implementazione delle evoluzioni funzionali e normative; Mettere in atto la traiettoria di modernizzazione definita dall’ANTAI nei tempi previsti, in coordinamento con gli altri titolari dei contratti dei programmi CNT. In particolare, si tratta di garantire: La capacità dei componenti di affrontare aumenti massivi di carico, in particolare in relazione ai nuovi progetti (Freeflow sulle autostrade, radar delle comunità, …); La riorganizzazione di alcuni componenti minacciati di obsolescenza tecnica; Il miglioramento del servizio offerto agli utenti, in particolare in termini di semplificazione; Il miglioramento dell'esploitabilità dei componenti prodotti; Il miglioramento e la digitalizzazione degli scambi interni ed esterni, tendendo verso il «zero carta»; L'aumento del tasso di automatizzazione dell'elaborazione dei compiti; Il miglioramento della nostra performance ambientale.