Germania – Servizi di fornitura di software – KI-Assistent für die Wohngeldstelle

Il Landkreis Unstrut-Hainich intende acquisire un sistema di assistenza basato sull'intelligenza artificiale per supportare l'elaborazione delle domande di sussidi abitativi. Il sistema dovrebbe assistere in particolare i dipendenti nella registrazione e nell'elaborazione delle domande e delle prove in arrivo, nel controllo della completezza e della plausibilità, nonché nella preparazione di ulteriori passaggi di elaborazione. Il sistema fornisce esclusivamente suggerimenti di assistenza. La verifica legale, la valutazione e la decisione rimangono completamente a carico dell'ufficio competente. Viene bandita una standard software operativa nel modello operativo Software-as-a-Service (SaaS), compresa l'installazione, la configurazione, l'hosting, la manutenzione e il supporto. Lo sviluppo individuale dell'intero sistema non è oggetto dell'appalto. L'installazione del collegamento al sistema è compresa nel campo di applicazione.