Polonia – Servizi di informazione elettronica – Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Oggetto del presente appalto è: 1) Progettazione, esecuzione e implementazione di un Chatbot (con funzione di live chat): basato sull'intelligenza artificiale con integrazione con sistemi esterni come il sistema di coda QMS e il sistema di segnalazione BB e la sua implementazione nel quadro del Portale Principale del Comune, del Bollettino di Informazione Pubblica e del Portale del Consiglio Comunale (in caso di esercizio del diritto di opzione). 2) Progettazione, esecuzione e implementazione di un Voicebot: basato sull'intelligenza artificiale con integrazione con il sistema di coda QMS sulla linea informativa del Committente. 3) Ristrutturazione del Portale Principale del Comune, comprendente: a) l'implementazione di un'architettura multisite con la progettazione, esecuzione e completa implementazione di un ambito di contenuti dei seguenti servizi: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (Il Committente consente l'implementazione su qualsiasi CMS) b) l'esecuzione delle modifiche necessarie ai moduli e la costruzione di nuovi moduli nel quadro del Portale Principale del Comune, dell'architettura multisite che permettano l'implementazione e il funzionamento efficiente di questo ambiente con il Chatbot. 4) Diritto di opzione: ristrutturazione del Portale del Consiglio Comunale accessibile all'indirizzo https://rm.bielsko-biala.pl, consistente nella progettazione, esecuzione e completa implementazione del Portale come sito web indipendente con l'implementazione del Chatbot di cui al punto 1 sopra.