Francia – Pacchetti software e sistemi di informazione – Solution logicielle et matérielle de gestion d'entrepôt et de traçabilité des outillage

Il dipartimento logistico del Technicentre Sud Est Européen (TSEE) gestisce un magazzino di attrezzature che rifornisce 600 tecnici di pezzi e attrezzi necessari per la manutenzione dei TGV. Attualmente, la gestione del magazzino e dei flussi è assicurata da un software interno denominato GMO (Gestion des Magasins d’Outillages). Questo sistema consente agli agenti del TSEE di effettuare ordini di attrezzature o DPI tramite un'interfaccia web. Le richieste vengono quindi validate dai loro supervisori prima di essere elaborate dal team del magazzino di attrezzature, che prepara gli ordini e notifica gli agenti quando sono pronti. I tecnici possono ritirare i loro ordini o farseli consegnare direttamente. Il magazzino gestisce attualmente 1700 riferimenti, tra cui attrezzature, DPI, materiali informatici e piccoli consumabili. Tuttavia, GMO non è integrato nel nostro ERP (Oracle PeopleSoft), il che comporta numerosi problemi: • Assenza di sincronizzazione dei dati tra i due sistemi. • Difficoltà nel monitorare in tempo reale i livelli di magazzino e la loro valorizzazione finanziaria. • Mancanza di tracciabilità dei flussi in entrata e in uscita nel magazzino. • Impossibilità per il servizio finanziario di conoscere precisamente lo stato dei magazzini. Per superare queste limitazioni, il TSEE intende acquisire una soluzione di tracciabilità e gestione del magazzino. Questa soluzione dovrà essere interconnessa con il SI SNCF (ERP PeopleSoft) esistente e includere strumenti hardware per equipaggiare i tecnici logistici del magazzino. Nell'ambito dell'implementazione di questa applicazione, un requisito essenziale riguarda la sua interoperabilità con l'ERP Oracle PeopleSoft, utilizzato come sistema centrale di gestione all'interno dell'entità SNCF. Lo strumento dovrà essere progettato per interfacciarsi in modo fluido e sicuro con questo ERP, al fine di garantire la coerenza dei dati e l'automatizzazione dei processi aziendali. La soluzione ricercata dovrà consentire: • Gestione delle ricezioni delle merci, • Gestione dei magazzini, • Ordini automatici, • Preparazione degli ordini, • KPI e reporting. Le prestazioni da coprire sono: • Build / parametrizzazione della soluzione SaaS, • Run (MCO), • Hosting.