Germania – Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza – IT-Netzwerk Betrieb, Konzeption und Modernisierung

La WBM intende affidare la gestione, lo sviluppo e la modernizzazione della propria infrastruttura di rete IT. L'obiettivo è garantire un funzionamento sicuro, performante e sostenibile nel tempo dell'infrastruttura IT. Il contenuto delle prestazioni comprende la gestione operativa, la gestione operativa continua secondo classi di servizio definite, l'ottimizzazione continua nonché le prestazioni di modernizzazione relative a progetti. La base del contratto è un contratto EVB-IT. L'hardware necessaria per la gestione, le licenze software e i contratti di manutenzione saranno forniti dalla WBM come prestazione supplementare.