Germania – Servizi di fornitura di software – Identity Plattform - Implementierung einer konzernweiten IAM-Lösung

Oggetto dell'appalto è l'acquisizione e l'implementazione di un sistema cloud-based di Identity & Access Management, inclusi Subscription/Wartung, la sostituzione del sistema SAP IDM esistente, l'integrazione di circa 30 sistemi principali, nonché il supporto durante una fase di Hypercare estesa e operativa per sei mesi. L'appalto include inoltre la preparazione operativa, la documentazione completa, la formazione/trasferimento delle conoscenze e la garanzia di un funzionamento regolare, inclusi ulteriori collegamenti di sistema. - Fornitura di un sistema IAM basato su cloud (Subscription, manutenzione/supporto, prontezza operativa, interfacce). - Sostituzione/Migrazione SAP IDM (migrazione dati e autorizzazioni, piano di cutover, strategia di rollback). - Integrazione/Provisioning di almeno 30 sistemi principali (interfacce/connettori, workflow, ricertificazione). - Implementazione di un audit/reporting automatizzato e conforme alle normative (registrazione conforme alle normative). - Concepto di sicurezza e protezione dei dati (ad es. Least-Privilege, SoD, DSGVO), logging e monitoring. - Test e assicurazione qualità (ad es. SIT/UAT), criteri di accettazione e documentazione dei risultati. - Preparazione operativa: concetto operativo, runbooks, processi di emergenza/incidenti, definizione SLA. - Formazione per amministratori/utenti chiave e trasferimento delle conoscenze; passaggio regolato all'operatività ordinaria. - Fase di Hypercare estesa post Go-Live e garanzia del funzionamento per 6 mesi, inclusa l'integrazione progressiva di ulteriori sistemi e supporto di 2nd/3rd livello.