Finlandia – Sistemi e server di informazione – Datakatalogi ja siihen liittyvät asiantuntijapalvelut

L'oggetto della fornitura è una soluzione centralizzata e unificata che supporta gli obiettivi strategici della Città di Helsinki nell'utilizzo dei dati, nella digitalizzazione e nel decision-making basato sui dati. La soluzione da fornire è destinata all'uso da parte dei settori operativi e delle aziende commerciali della Città di Helsinki. La soluzione pronta all'uso deve essere implementata come servizio SaaS (soluzione basata su cloud). La soluzione da fornire viene fornita come servizio completo, che include un progetto di implementazione fissa, supporto e manutenzione del servizio continuo, nonché consulenza specialistica ordinata separatamente. La dimensione della fornitura è descritta più dettagliatamente nella richiesta di offerta e nei suoi allegati. Nell'attività della Città di Helsinki vengono generate e utilizzate continuamente grandi quantità di dati, e la gestione del patrimonio dati è frammentata tra i vari settori operativi e aziende commerciali. Le suddette entità di gestione hanno pratiche e competenze diverse nella gestione delle informazioni di descrizione dei dati, ovvero dei metadati, il che rende difficile ottenere una visione d'insieme. Vengono utilizzati diversi modelli di metadati standardizzati, ma la loro applicazione e gestione varia, il che complica l'uso congiunto e l'integrazione dei dati. I metadati non vengono gestiti in modo centralizzato e non esiste un quadro di riferimento per essi. Le pratiche di proprietà dei dati variano tra le entità di gestione, il che può influenzare la condivisione dei dati, il mantenimento della loro qualità e la determinazione delle questioni di responsabilità. Questo impedisce l'uso efficiente dei dati e la loro condivisione tra le diverse entità di gestione e contribuisce al fatto che la comprensione delle informazioni è fortemente legata alle persone, il che comporta rischi per la continuità della gestione delle informazioni. Sebbene, in particolare, i dati economici e HR siano già condivisi, il vasto patrimonio di dati della città non viene pienamente utilizzato. I dati sono così tanti che le loro potenzialità non vengono sempre riconosciute, e la condivisione delle informazioni non avviene in modo sistematico o a livello di città. Alcuni dei sistemi più vecchi della città non supportano le esigenze moderne di modellazione e integrazione dei dati, mentre i sistemi più recenti lo fanno. La gestione dei vocabolari è principalmente decentralizzata tra le entità di gestione, e non è in uso un modello di gestione centralizzato. Questo ostacola l'uniformità delle informazioni. Inoltre, il flusso di dati tra i vari sistemi non è completamente gestito. Il trasferimento di informazioni tra diversi sistemi può essere problematico, il che può portare alla perdita di informazioni, a informazioni errate o a ritardi nella presa di decisioni. Per risolvere queste sfide, la Città di Helsinki ha avviato un lavoro di sviluppo per la gestione delle informazioni, nel cui ambito è prevista l'acquisizione di un catalogo dati comune per la città. Lo scopo del catalogo dati è quello di offrire una soluzione centralizzata per la gestione, la scopribilità e la comprensibilità del patrimonio di dati della città. La soluzione da fornire mira a supportare il decision-making basato sui dati. Il contratto è valido per un periodo di due (2) anni a partire dalla sua firma. Dopo di che, il contratto continua ad essere valido fino a nuovo avviso. L'oggetto della fornitura è descritto più dettagliatamente in questa richiesta di offerta e nei suoi allegati. La Città di Helsinki non si impegna a nessun importo di fornitura.