Svezia – Pacchetti software e sistemi di informazione – Licenspartner

Mullsjö kommun intende stipulare un accordo quadro con un Fornitore che sarà il partner di licenza del Committente. Lo scopo dell'accordo quadro è garantire una fornitura qualitativa, efficace e conforme agli scopi delle licenze, dei software, del supporto, della manutenzione e dei servizi correlati. Il partner di licenza sarà responsabile, tra l'altro, della mediazione, della fornitura e della fatturazione delle licenze, degli abbonamenti, dei software e dei servizi correlati, nonché dell'assistenza al Committente per quanto riguarda le informazioni sui termini delle licenze, i prezzi, i modelli di licenza, il supporto, la manutenzione, i diritti di aggiornamento e il rinnovo. Si prevede che il Fornitore assuma un ruolo consultivo e proattivo nei confronti del Committente e possa contribuire con competenze in questioni sia correnti che più ampie relative a licenze, software, abbonamenti, servizi cloud e contratti correlati. Il ruolo include anche il dovere di informare il Committente sulle opportunità di ottimizzazione dei costi e delle licenze, consolidamento, standardizzazione e altre misure che possono creare valore aggiunto. L'accordo quadro copre i seguenti servizi:

Acquisto di licenze e servizi correlati

Consulenza e monitoraggio dell'ambiente esterno

Monitoraggio dei contratti

Monitoraggio

Ottimizzazione dei costi e delle licenze

Inoltre, l'accordo quadro prevede la possibilità di fornire servizi in:

Gestione delle licenze/Servizio SAM

Supporto specialistico

Servizi vicini al prodotto

L'accordo quadro non include acquisti di hardware autonomi o incarichi di consulenza autonomi che non abbiano un collegamento diretto con le licenze, i software, gli abbonamenti, il supporto, la manutenzione o i servizi vicini al prodotto all'interno delle aree di software specificate nell'accordo quadro.