Belgio – Servizi di personale e di foglio paga – Raamovereenkomst voor Sociaal Juridische dienstverlening als erkend sociaal secretariaat, inclusief payroll en onderhoud, optimalisatie en implementatie van het HR-systeemlandschap (SAP)

L'amministrazione aggiudicatrice intende nominare un partner integrato per la fornitura di servizi legali e sociali come segreteria sociale riconosciuta, inclusi payroll e manutenzione, ottimizzazione e implementazione del panorama dei sistemi HR e payroll. L'appalto comprende, da un lato, l'esecuzione corretta, tempestiva e conforme di tutti gli obblighi legali, sociali e fiscali connessi alla elaborazione delle buste paga e al diritto sociale e, dall'altro, il supporto all'amministrazione aggiudicatrice nella gestione, manutenzione, ottimizzazione e sviluppo futuro del proprio ambiente HR-IT (SAP HR / Payroll e SAP SuccessFactors). In questo contesto, l'amministrazione aggiudicatrice sta cercando un unico appaltatore che agisca come punto di contatto integrale e responsabile finale sia per la segreteria sociale che per il panorama dei sistemi HR e payroll. Questa responsabilità può essere assunta dall'appaltatore stesso o dall'appaltatore insieme a uno o più subappaltatori, con l'appaltatore che agisce sempre come unico interlocutore contrattuale e responsabile finale. L'appaltatore agisce come partner socio-legale e guardiano del quadro normativo, garantendo la traduzione e l'implementazione corretta delle modifiche alla legislazione sociale, del lavoro e fiscale all'interno dei processi di payroll e dei sistemi HR di supporto. Inoltre, l'appaltatore funge da partner di manutenzione e implementazione per il panorama dei sistemi HR, sia per le evoluzioni pianificate (come l'implementazione e l'ottimizzazione di SAP SuccessFactors, inclusi Employee Central e i moduli talent associati) che per le domande di sviluppo e ottimizzazione proprie dell'amministrazione aggiudicatrice. L'appaltatore agisce come partner strategico e consulente analizzando periodicamente i nostri processi HR e payroll esistenti, segnalando opportunità di ottimizzazione e formulando proposte di miglioramento concrete, con l'obiettivo di sviluppare ulteriormente in modo sostenibile il nostro panorama dei sistemi HR e payroll per supportare la nostra strategia HR. L'aggiudicazione di questo appalto non conferisce all'appaltatore alcun diritto di esclusiva o diritto di acquisizione dei suoi prodotti o servizi offerti. L'AO può far eseguire, durante la durata di questo appalto, forniture, identiche o analoghe a quelle descritte nel capitolato, da terzi. L'appaltatore originale non può, in nessun momento, avanzare pretese di alcun tipo di risarcimento, in qualsiasi forma.