Irlanda – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – TR5389 Service Provider to provide Digital workspace Monitoring Software

L'Entità Contraente intende aggiudicare un contratto a un Fornitore di Servizi per fornire, licenziare, supportare e mantenere il software di monitoraggio dello spazio di lavoro digitale di ESB. ESB opera il software di monitoraggio ControlUp, che consente di sfruttare le moderne tecnologie digitali per raccogliere e analizzare i dati in ogni punto critico della nostra infrastruttura dello spazio di lavoro digitale. Fornisce anche dati storici che sono molto importanti per riconoscere le tendenze e affrontare proattivamente le problematiche. È previsto che il Contratto includa (elenco non esaustivo – ambito di alto livello): Software di monitoraggio delle prestazioni ControlUp La fornitura di supporto software con licenza per la soluzione esistente dello spazio di lavoro digitale di ESB. Manutenzione di tutto il software esistente. È richiesta la gestione delle licenze/subscrizioni del software per tutti i dispositivi e i moduli software. La fornitura di supporto software con licenza per qualsiasi nuovo software aggiunto durante il termine del contratto. Questo non sarà limitato ai prodotti relativi a ControlUp, poiché verranno considerate anche altre soluzioni di monitoraggio digitale.