Svezia – Pacchetti software e sistemi di informazione – Digital applikation för produktions- och kapacitetsplanering (PKS)

Regione Värmland (la regione) acquisisce una Applicazione digitale per la pianificazione della produzione e della capacità (PKS). La PKS sarà implementata in tutta l'assistenza sanitaria e sanitaria della regione, inclusa l'odontoiatria.

Il fornitore deve:

Fornire gratuitamente, per tutta la durata del contratto, le licenze di cui la soluzione ha bisogno in base ai requisiti stabiliti nel contratto e che la Regione non fornisce secondo l'Allegato 9, Descrizione dell'ambiente IT.

Assumersi la piena responsabilità che le leggi, i regolamenti e le disposizioni applicabili al servizio siano rispettati.

Sostenere attivamente la Regione, per tutta la durata del contratto, nello sviluppo dei processi supportati dalla soluzione.

Avere una gestione della continuità per il proprio impegno nei confronti della Regione.

Gestire e fornire la soluzione concordata secondo l'Allegato 6, Livelli di servizio (SLA) e l'Allegato 3, Gestione.

La soluzione sarà fornita come un impegno complessivo tramite servizio SaaS.

Sarà fornita come un sistema standard, che dovrà contenere un certo numero di funzioni ben definite e già sviluppate con le relative interfacce.

Con funzioni già sviluppate si intendono codici forniti, supportati, mantenuti e ulteriormente sviluppati dal fornitore.

La soluzione, a sua volta, può essere composta da più componenti, come diversi sistemi, piattaforme e prodotti di terze parti, da parte del fornitore.

Il fornitore sarà responsabile della gestione di eventuali problemi tra i componenti interni.

Sarà fornita sotto forma di servizio che consente agli utenti di utilizzare la soluzione tramite Internet e l'intranet della Regione.

Essere una soluzione funzionale, sviluppata durante il periodo contrattuale, che offre un supporto sempre migliore per le attività future.

Basarsi su un concetto moderno e all'avanguardia, che segue lo sviluppo del mercato in termini di funzioni e tecnologia.

Essere uno strumento efficace per gli utenti che minimizza l'intervento manuale.

Essere percepita come facile da usare e un mezzo di autoistruzione.