Francia – Pacchetti software e sistemi di informazione – Fourniture d’une solution logicielle de gestion des espaces et services de l’environnement de travail des sites tertiaires de La Poste et de La Banque Postale et prestations associées

La presente consultazione è lanciata dal raggruppamento di comando (di seguito « il Gruppo La Poste ») composto da: - La Poste, - La Banque Postale. La Poste agisce come coordinatore del raggruppamento di comando. Il Gruppo La Poste intende disporre di una soluzione che permetta la gestione degli spazi e dei servizi dell'ambiente di lavoro dei siti terziari (siti dedicati ad attività di servizi, e non alla produzione industriale, comprendenti uffici e spazi di lavoro). La soluzione attesa dovrà accompagnare il dispiegamento del Flex Office e dei nuovi modi di lavorare. Dovrà facilitare la gestione dell'ambiente di lavoro (spazi e posizioni di lavoro, sale riunioni, bolle/box, posti auto, ecc.), contribuire all'ottimizzazione dell'occupazione dei siti e migliorare l'esperienza degli utenti (collaboratori, manager, visitatori). Il mercato non è suddiviso in lotti. Il perimetro geografico copre l'intero territorio francese (Francia metropolitana, Corsica e DROM). I candidati sono informati che, nell'ambito dell'esecuzione del contratto, gli scambi tra le squadre del fornitore selezionato e le squadre di La Poste e di La Banque Postale avverranno esclusivamente in lingua francese. L'hosting dei dati personali di La Poste dovrà essere localizzato all'interno dell'Unione Europea (UE), di un paese dello Spazio Economico Europeo (SEE), di un paese riconosciuto come adeguato dall'Unione Europea. La soluzione dovrà rispettare gli obblighi di accessibilità digitale e di progettazione responsabile dei servizi digitali (RGAA). Dovrà essere conforme anche alla politica di sicurezza del Gruppo La Poste (PSSIG). Le prestazioni del presente mercato costituiscono per la filiale La Banque Postale de La Poste (i) un Servizio TIC ai sensi del Regolamento (UE) 2022/2554 (DORA non FCI) del Parlamento europeo e del Consiglio del 14 dicembre 2022 sulla resilienza operativa digitale del settore finanziario. A tale titolo, il mercato dovrà includere obbligazioni contrattuali rafforzate, in particolare sugli aspetti di sicurezza, di riservatezza, di subappalto, di sorveglianza, di pilotaggio e di monitoraggio delle prestazioni. Candidandosi al presente mercato, il fornitore ha preso atto che deve sottomettersi alle esigenze specifiche legate alle dette normative bancarie.