Francia – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Tierce Maintenance Applicative (TMA) des applications Colis & GMN

Una parte fissa e forfettaria comprendente:

- Messa in expertise funzionale e tecnica del Titolare,

- Supporto agli utenti,

- Manutenzione correttiva incidenti tecnici,

- Manutenzione correttiva regolamentare,

- Supporto e formazione,

- Pilotaggio e gestione delle prestazioni (forfettaria e fissa),

Una parte stimata comprendente:

- Formazione parziale degli utenti (Bordereau de Prix Unitaire, BPU),

- Formazione completa degli utenti (BPU),

- Prestazioni connesse su preventivo preliminare,

- Fornitura di materiale e consumabili su preventivo preliminare.