Finlandia – Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto – Varhaiskasvatuksen avoimen lähdekoodin eVaka-palvelukokonaisuuden hankinta SaaS-ratkaisuna Jyväskylän kaupungille

L'oggetto dell'acquisto è il progetto di adozione del sistema di gestione delle operazioni di eVaka per l'educazione e cura della prima infanzia basato su codice sorgente aperto, nonché i servizi di supporto e manutenzione continui come servizio SaaS per l'educazione e cura della prima infanzia della città di Jyväskylä. L'acquisto non riguarda la licenza del software in sé, ma i servizi relativi all'adozione, alla manutenzione, al supporto e allo sviluppo di eVaka. Il progetto di adozione include, tra l'altro, la gestione del progetto, la configurazione del sistema, le migrazioni dei dati, l'implementazione delle integrazioni e dei test, la formazione degli utenti, nonché il passaggio e i test di accettazione in produzione. I servizi di supporto e manutenzione coprono il funzionamento, il monitoraggio, il backup, gli aggiornamenti di sicurezza e correttivi, nonché il servizio di supporto secondo i livelli di servizio concordati dell'ambiente SaaS. L'acquisto può includere anche servizi di consulenza aggiuntivi, come sviluppo continuativo, lavori di integrazione e cambiamento. Il modello di servizio deve supportare i principi del codice sorgente aperto, la sicurezza delle informazioni e la protezione dei dati, il modello multi-fornitore, nonché la proprietà dei dati del committente e la possibile sostituzione del fornitore. L'obiettivo dell'acquisto è adottare il sistema e il servizio di supporto correlato che consente: - Utilizzabilità e manutenibilità per almeno 10 anni - Scalabilità tecnica e funzionale che si adatta ai cambiamenti nell'ambiente operativo dell'educazione e cura della prima infanzia - Flessibilità contrattuale, tenendo conto dello sviluppo delle soluzioni per l'educazione e cura della prima infanzia e delle possibili esigenze di cambiamento durante il ciclo di vita. Una descrizione più dettagliata dell'oggetto dell'acquisto è disponibile nella domanda di partecipazione con i relativi allegati. Il committente stipulerà un contratto per l'intero acquisto con un solo fornitore (1). L'acquisto non verrà suddiviso in lotti, poiché l'adozione, la manutenzione e lo sviluppo continuativo del sistema formano un insieme tecnico e funzionale coerente, la cui gestione richiede una chiara responsabilità complessiva. Il modello a singolo fornitore riduce i rischi di interfaccia e coordinamento e supporta la gestione della sicurezza delle informazioni, della protezione dei dati e della continuità operativa per l'intero ciclo di vita del sistema. La suddivisione dell'acquisto tra più fornitori aumenterebbe il carico amministrativo e i rischi di consegna senza un valore aggiunto corrispondente per il committente. Il valore stimato previsto ai sensi dell'articolo 30 della legge sugli acquisti è di 600 000 euro. Questo è una stima non vincolante dell'unità di acquisto e non comporta un obbligo di acquisto. Secondo una stima preliminare, il contratto di acquisto effettivo sarà valido per 24 mesi dopo l'adozione approvata. Successivamente, il contratto continuerà ad essere valido fino a nuovo avviso. Il periodo di preavviso finale e la durata del contratto saranno definiti durante le trattative e l'unità di acquisto non si impegna nella stima sopra riportata.